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送修爱车被淹4S店不通知车主私自拆开晾晒

栏目:理财投资    来源:互联网    作者:夏冰    发布时间:2016-07-14 16:18

送去4S店修理的车子,没想到暴雨事后竟然被淹了,更让车主没想到的是,4S店工作人员在没有任何沟通的情形下擅自将车辆拆开。扬子晚报记者了解到,前段时间的水患,让很多车主亏损沉重,有一辆刚买9个月的路虎车还所以报废。如今,南京的汽车4S店进入了忙碌季,几乎每家都有上百辆泡水车等着修理。

据了解,这些泡水车修理结束后,会有一些进入二手市场。为此,汽修专家也给出了提示,购置二手车需谨严,最靠得住的办法是去查一查车辆的脱险记载。

市民投诉

爱车送4s店维修,没想到被淹了

4S店不告诉车主,就“大卸八块”进行晾晒

前段时间,袁先生的爱车产生碰擦事故,送到南京市华通别克4S店进行维修。7日一场雨后,袁先生去4S店才发现,放在4S店的车竟然被淹了。更让人生气的是,4S店工作人员在没有任何沟通的情形下将车辆拆开。

王先生和袁先生有着相似的遭受,今年5月份,他在华通别克4S店消费12万多元购置了一辆别克英朗轿车。7月份的时候,他将汽车放在店内保养,不想被水淹了。王先生称,汽车哪天进水他都不晓得,直至他打电话询问汽车是不是保养结束,这才晓得汽车进水。王先生称,全部汽车底盘和座舱内底部,都被水浸泡过了,很多零部件需求更改修理。

记者在现场看到,卡子门大街华通别克4S店内的旷地上,停着数十辆别克汽车。很多汽车的一些内饰和座椅被拆卸,汽车座舱内底部大多显露铁板,正在进行晾晒。车顶处,放置着一些内饰部件进行暴晒。袁先生告知记者,最让他没办法接纳的是,车辆被水浸泡后4S店并没有第一时间告诉他,随后被“大卸八块”进行晾晒,他也没有提早收就任何告诉。

关于处理方案,车主说,很多汽车都是应用不久,有的甚至才开一两个月,放到4S铺保养进水使人没办法接纳。目前第一个方案,是希望店方更改新车;第二个方案就是希望店方在维修结束后,支付车辆的折损费。毕竟新车进水今后,谁也不晓得这车往后是不是安全,是不是能安全驾驶等。

袁先生称,泡水车在二手车市场价值确定是大打折扣,这一点是4S店的义务,所以希望4S店补偿有关亏损。

华通别克4S店一名负责人表示,客户的汽车在店内确实是进水了,但不是泡在水中。缘由是4S店附近的丁墙村围墙倒了,大批积水冲入店内,致使一些客户的汽车进水。汽车主如果底部的一些线路、地板皮等零部件进水,其实不是有些客户讲的泡水很严重。

至于车主们的处理方案,该负责人说,店方能够为进水的汽车更改有关的零部件,对这些零部件提供质保。至于补偿折损费,生怕很难完成。

“车损费很难有标准,有的车主要2万元现金,操作起来比较难,没办法完成。”这位负责人称,店方乐意提供保养券等其他方法来处理,大部分车主都协商好了,目前只有4位车主仍未协商好。

记者看望

南京多家4S店最近都在忙着“晒车”

一辆才应用9个月的路虎,被泡得直接报废

13日下午,记者对南京大明路的一些汽车4S店看望。荣威汽车的4S店售后服务工作人员告知扬子晚报记者,近期因暴雨,维修车间也进了水,这段时间送来的50多辆因泡过水的车辆,所有转到东麒路的4S店维修。

车辆泡水后,车主和4S店该怎样处置?工作人员说,主要依据进水深度及时间,泡水的车大致可分三类:一类是水只浸到车边疆板处,属于稍微进水,这类泡水车通过简单修复和保养后,基本能够恢复如初,对往后正常应用影响不大;第二类是,水浸到座椅以上、仪表台以下地位,属于中等水平进水,维修起来相比较费事,需求解除座椅和一些线路及零部件、元件,主如果擦拭消毒晾干,避免线路和零部件氧化、腐化,不能够用的部件要更改新部件;第三类是水没过了仪表台,属于严重进水,修复起来费时费力花钱,花的钱甚至比车辆自己的价值还高,并且修复后也没办法保障不留“后遗症”,这类车普通都报废,这一点保险公司也是承认的。

记者在大明路一家路虎4S店就看到,一辆才应用了9个月的路虎新车直接报废。“目前已经报废了,你看泥浆都满过仪表盘了,泡水时间也长。”

记者看到,这辆路虎极光越野车全身泥灰,内饰仪表盘、显示屏、真皮沙发、方向盘都布满了泥灰,彻底灰头土脸。

记者在丰田4S店看到,因泡水待维修的车辆挤满了大院,售后服务工作人员告知记者,这段时间店里送来了100多辆因泡水需求维修的车,员工每天加班加点。“漫过仪表台的直接报废,不需求考虑,传感器、开关、电机、行车电脑、显示屏都是不能够泡水的,更改又花钱。”工作人员说。记者问这类车辆如何报废,他介绍,普通由保险公司折价报废,报废由保险公司转运到相应的点,至于一些部件是不是会拆卸重新进入二手市场,这个就不怎样好说了。

看到这里,大家最关怀的问题来了

1 泡水车会不会流入二手车市?

会,流向外地的几率更高

记者采访了解到,大部分的泡水车通过修复会交给车主,只有小部分水平严重的被报废,通过理赔的方法被送至保险公司。

“泡水车即使通过修复,往后产生故障的几率也会比正常车辆高很多,所以不消除一些车主将这类车简单处置后就卖掉。” 南京新核心汽车医院负责人田维同表示,汽车严重进水特殊是长时间被水浸泡后,车载电器设备及电路都遭到伤害,车身部件也会被不一样水高山腐化。“短时间内也许没什么缺点,但时间久了问题便会逐步呈现出来,特别是电气系统比较简单出故障。”田维同举例说,像空调不制冷、音响不作声、行驶途中熄火、电路系统短路等,甚至安全气囊也有也许失灵。

那么,泡水车会流入二手车市场吗?长久在南京从事二手车交易的张先生表示,不消除一些商家会收购泡水车。“虽然是泡水车,可很多是准新车,收购以落先行一些处置,能赚取很多的差价。”张先生坦言,泡水车在卖到二手车市场市价钱被压得很低,毕竟是存在严重缺点的。可是张先生也表示,泡水车一旦被收购,必将会进行翻修或创新,转手卖到外地二手市场的几率更高。

2 如何辨别二手车是不是泡过水?

视察这几处,最重要的是看脱险记载

如何鉴别泡水车?

1.看地胶是不是平整

2.看安全带是不是有水迹

3.看铁质零部件是不是有锈迹

4.看脱险记载,这点最重要

1.看地胶是不是平整

2.看安全带是不是有水迹

3.看铁质零部件是不是有锈迹

4.看脱险记载,这点最重要

那么,市民假如选购二手车,该如何避开泡水的二手车呢?张先生建议,可先视察车箱地胶,假如车里进过水,地胶上常常会留下泥沙或其他陈迹。另外,处置泡水车需求将地胶掀起来或掏出来晾干,铺归去后平整度、滑腻度都差一些,也许还有鼓包。

再就是检查安全带,通过污水浸泡后的安全带,上头会留有较显著的水迹,并且不简单被消除,会产生霉斑。

最后就是检查铁质零部件上是不是有锈迹,购车者能够细心检查车门搭钮,或是车尾箱地毯下、坐位下的钢铁部分及备用轮胎的固定锁部位,假若有锈迹,则也许是泡水形成的。

“关于市民来讲,要鉴别泡水车确实比较困难,毕竟很多零部件是能够更改的,其实最靠得住的办法是去查一查车辆的脱险记载。”张先生说,车子都有保险,泡水后车主普通都向保险公司报案请求理赔,以后将车送到4S店或汽修厂维修,假如购车者疑惑车辆进过水,能够先记下车架号、车商标等信息,然后查查这辆车的保险理赔记载或4S店维修记载。(实习生 朱春龙 扬子晚报全媒体记者 季宇轩 任国勇 郭一鹏 文/摄)

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