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甘肃“双十一”期间全天候监控重点寄递企业分拨中心

栏目:生活资讯    来源:互联网    作者:竹隐    发布时间:2016-11-10 09:59

新华社兰州11月9日专电(记者王衡、叶昊鸣)今年“双十一”期间,甘肃邮政管理部门将对重点寄递企业分拨中心进行24小时监控,以削减投递耽搁现象。

甘肃省邮政管理局副局长赵自敏日前介绍,最近几年来甘肃11月11日至20日的邮件、快件业务量呈迅速上涨趋向,2011年唯一80万件,2015年就已冲破1000万件,今年估计能达到1400万件。这类爆发式增长对寄递企业的处置能力带来挑战,快件耽搁成为每年“双十一”的投诉重点。

为保障快递淡季高峰安稳运转,今年“双十一”期间,甘肃省邮政管理局将成立应急办公室,实施24小时价班制度,确保在产生突发事件后能及时、有用处置。另外,11月11日起将增加12305申述受理中心的人员和台席,并延伸申述受理时间。

如今,甘肃已请求各寄递企业实施业务量每天上报制度,此项制度将连续到11月22日。甘肃和兰州两级邮政管理局将在“双十一”期间联合对重点寄递企业分拨中心进行24小时监控,及时发现、处置问题。

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