航天桥支行是民生银行北京分行众多网点中首屈一指的优秀支行,多项成绩指标都在分行中首屈一指。提起优秀的成绩,航天桥支行负责人谦逊的表示,“我们更乐意把贵宾般的服务和更专业金融产品带给市民,而不是我们的销售数字”。
据负责人介绍,2006-2016年,中国民生银行北京分行航天桥支行已经走过十个年头。十年来陆续甄选优秀理财产品,提供卓越的服务品质,保持以客户的视野审阅本身的产品和服务,十年里陆续丰富了理财产种类类,还谋划了财富教室、户外采摘、节日礼包、贵宾旅游等一些列活动,推出了“个性化、人性化、专业化”的增值服务系统,其中最值得一提的是民生银行北京分行航天桥支行财富俱乐部的成立。
据了解,航天桥支行财富俱乐部成立于2007年10月,是民生银行北京地区第一家拥有特点贵宾增值服务俱乐部的支行。如今会员已经超出3000名,成立9年来,支行尽力为俱乐部会员提供一系列尊享服务——“全球体验季”率体会员旅游世界各地,萍踪遍及捷克、奥天时、土耳其……多个国家;举行“家庭户外采摘”,让会员更加切近自然,不只收获新鲜果蔬,更享用其乐融融的家庭气氛;按期开设“财富教室”,分析市场行情, “诞辰回馈节”对会员进行情感关心,将卓越服务融入点滴,深得会员信任。
不只如此,据负责人介绍,财富俱乐部小区团队也在2013年多家社区支行成立,民生银行航天桥支行的社区团队也陆续发展强大。社区支行保持“便民、利民、惠民”的服务理念,实施错时、延时服务,为附近住户提供多种金融服务及各类非金融便民服务。依托先进便捷、贴心周密的金融服务及专业专注的服务立场,社区支行成为市民身旁真实的“金融+生活方便店”。2016年,支行进一步梳业务整合资源,陆续丰富民生银行北京分行“金融到家”的服务内涵,切实提升客户体验。
负责人表示,北京分行航天桥支行将持续秉承“创新无止境、服务更用心”的理念,给客户带来全新的贵宾服务和更专业的金融产品。将来,民生银行北京分行航天桥支行将不忘赤子初心,坚定理想寻求,与您携手同行,去领略财富的奇妙,发现世界的出色。(慧皎)