中新网9月27日电 这个十一黄金周，“网约导游”真的来了。记者27日得知，作为国家旅游局同意的试点企业，我国最大的在线远足社携程旅游上线了国内首个导游自在执业网络预订平台——携程私人向导平台，导游明码标价透明服务。而且一上线就产生了多个订单，国庆假期，来自桂林的一位导游成为我国首个从试点企业取得订单的自在执业导游。
这意味着国内导游自在执业试点改革启动，在线旅游巨头携程试探通过互联网形式创新，破解“导游”这一中国旅游的老浩劫问题。携程表示，这也是公司“互联网+导游领队”创新试点的重要成果，目标是让旅游者自在选择好的导游服务。在跟团游、自在行以后，“目标地体验”成为携程创新的重点。
导游自在执业在线预订平台上线 国庆桂林导游取得首个订单
携程APP“私人向导”平台上线。
国庆降临，携程APP私人向导平台上线对游客开放，全国各地的旅游者，通过携程APP首页的旅游频道，从“自在行”页面、进入“微领队”，便能够看到“私人向导”的入口。全国游客都能够通过APP完成服务预订交易全过程。第一期功能已完成游客与导游聊天、客户在线预订、在线支付、导游结算的交易闭环，点评功能也马上优化推出。另外，游客也能够在携程客户端“目标地攻略”中，找到“本地向导”并选择目标地导游。
导游自在执业第一单：游客预订桂林导游
依据国家旅游部门试点的请求，如今参加自在执业的导游来自江浙沪三省市、广东省、吉林长白山、湖南长沙、张家界、广西桂林、海南三亚、四川成都等地。截至国庆前，已经有近500名导游，通过“携程私人向导”大众号参加平台，上线产品。携程统计显示，如今桂林、成都、上海、南京等城市的导游相比较最为积极，人数更多。跟随各个试点区域的导游纷纷参加，携程估计今年认证导游的人数将达到数千人。
另外，携程“目标地攻略”的“本地向导”业务，已经有10000多个导游、向导注册提供各类目标地服务，笼罩全球1300多个城市。其中相符试点请求的国内导游，也将通过认证并为旅游者提供服务。
在导游预订平台上，导游公布的服务在国内是徒步向导，包含9小时每天的讲授和向导服务。标价从200元到1000元不等，不包含交通、门票、餐饮、保险等费用。
记者从携程得知，跟随十一长假降临，这一平台上线后很快就有客户下单，最先取得订单的是来自桂林的一位李姓导游，成为第一个吃螃蟹者。一位来自广州的苏姓游客预订了9月30日桂林徒步向导服务，价钱为200元。
据统计，如今，游客实际支付的导游费用，平均每天从200多元到800元不等，费用差别比较大，说明导游价值不一样，不一样客人的需求也有差异。携程旅游专家估计，国内导游自在执业的平均价钱在每天500元左右。
签署自在执业合同，有问题平台对游客“先行赔付”
旅游者详细如何选择自在执业导游服务？携程旅游有关负责人解释了服务流程:游客可在平台上依据向导的年纪、性别、价钱、服务次数、点评等选择自己心仪的导游。选择后，可与导游沟通初步确定需求。在出行前，导游也会对游客的需求，定制个性化的玩耍线路。确定了行程后，游客便可在平台上确认合同、在线支付。支付完成后，导游将在APP端确认行程，这时候游客将收到一条导游确认的短信，并同时收到导游的联络方法。
游客自己找导游，两边的权益如何保证？记者得知，携程旅游平台将实行“双向保证”，保护旅游者和导游的合法权益。一切估计交易，游客都必须确认自在执业三方合同。行程结束后，游客需在平台上确认导游的服务，确认后，平台将游客支付的费用打款给导游。假如合同商定的导游服务出现质量问题，携程将对游客实行“先行赔付”。为了应对导游服务之外的意外风险，平台会提醒游客在出行前购置旅游意外险。
关于导游，携程除过提供超大流量的赞同，平台还赠予导游自在执业义务保险，试点期间免收佣金。如今导游自在执业平台还处于试点早期，记者得知，为了吸引优良导游，携程开始在全国各地推行这一平台，上海、桂林、三亚、杭州、南京、成都、长沙张家界等试点区域都将进行线下推行。
是时候提高国内游服务了
国内游规模庞大，然而许多人的体验其实不是满意，特殊是关于传统的跟团游和导游服务。目前，是时候转变了。
从官方数据看，每年40多亿人次旅游者，选择远足社参团的只有1亿多人次，比例不到5%。如此庞大的自在行游客，意味着旅游者对目标地向导服务有庞大的需求，包含靠得住的本地向导。
跟随导游自在执业网络预订平台的上线，估计“网约导游”将像APP打车一样流行，优良导游也也许锋芒毕露，真正依仗服务赚钱，而不是要依附游客购物自费。
在远足社市场，这一变革已经到来。携程旅游是我国最大的在线国内游远足社，今年最新的统计显示，在每年组织的数百万国内游客中，选择自在行有关产品的比例超出50%，选择跟团游的用户中，70%以上选择无任何购物的纯玩团，成为国内组织纯玩品质游比例最高的远足社。高品级产品、优良导游愈来愈吃香，私人团、定制游也从小众进入主流产品行列。
“市场的透明标准，消费者愈来愈乐意为优良服务买单，会使得低价购物团、强迫购物的空间愈来愈小。”携程旅游专家以为。
“网约导游”的到来，也预示着互联网对传统旅游业的改造提高进入深水区。目前，在线旅游巨头公司不只能够提供旅游产品，还能够直接提供人与服务。
记者得知，导游自在执业预定平台是携程“全球百万导游达人”筹划的一部分。这一筹划接入全球导游、领队、旅游定制师、门店参谋、境外车+导、玩家达人等， 在全球各个动身城市、目标地，都能通过携程客户端找到经历丰富的本地人提供旅游服务。这将为中国游客特殊是散客带来更加优良的目标地旅游体验
