流量生态VS 5G 运营商寻找下一个风口?
语音业务萎缩流量成核心 传统模式遭遇颠覆
张靖超、李静
电信运营商的转型脚步近来越发加快了。近期,中国电信和 中国联通 继中国移动后,宣布取消长途漫游费。8月19日,由中国电信综合平台主办的2016流量开放合作大会上,运营商转型战略受到与会者关注。2010年后,移动互联网大潮呈现势如破竹之势,三大运营商的传统语音业务不断萎缩,转型之声便不绝于耳。
无论是“提速降费”,还是刚刚宣布的取消长途漫游费,在业内人士看来,对于运营商都无关痛痒,生态与智能化才是运营商的未来,需要使出“洪荒之力”。
后语音时代来临
在业内人士看来,三大电信运营商取消长途漫游费,逐渐摆脱曾经粗放的商业模式,如今已进入了后语音时代。
当前,三大运营商传统语音和短彩信业务下滑,但同时流量收入快速增长弥补了上述业务的下滑。中国移动前董事长奚国华曾表示,当前运营商的业务,主要还是依靠4G业务带动的流量收入快速增长。
当前,运营商正在推动4G网络升级,推动2G、3G用户向4G转移,通过开通VoLTE业务、推动流量经营等方面加速传统业务向流量经营的转型。
中国信息通信研究院产业规划所主任张悦表示,移动数据流量已经成为整个通信行业增长的强劲动力,未来五年中国数据流量复合增长率将超过70%,到2020年月均总流量将超过5.2EB。因此,对于运营商来说流量经营变得异常重要。
流量将形成生态
流量业务已是当下电信运营商的重点。在2016流量开放合作大会上,中国电信宣布推进企业转型升级的“转型3.0”战略,并推出新的产品“流量控”。此外,中国电信和中国联通还将展开后向流量业务战略合作,双方相互开放互为合作伙伴,流量包规格保持一致,不限制合作伙伴排他性约束。双方还将在流量币方面展开合作等等。
据“流量控”产品负责人介绍,“流量控”通过技术创新,整合运营商定向流量能力,为客户提供快速接入定向流量的服务,让用户DIY定向流量业务。
独立电信分析师项立刚认为,从电信运营商的态度与新战略上可以看出,流量将伴随着互联网向产业生态延伸。在互联网+产业生态中,流量可进一步吸引用户深度参与,因此流量是具有生态属性的。而在流量生态化的过程中,流量将进一步普及,稀缺性逐步淡化,如同互联网一般,流量将成为基础设施。
真正的流量是一个公开的系统,运营商提供的是网络,业务的开发商提供服务,这之间需要整合,这样才能形成有价值的生态。
“整合是很关键的,双方之间是有很大的深度合作空间的。”项立刚表示,“比如,运营商与某开发商合作,每月推出固定金额的流量套餐,该套餐可使消费者在使用固定一款APP时,流量不限量。这对于消费者、运营商和业务的开发商而言,是一个多赢的局面。”
但另一方面,随着流量生态化的进程,运营商的计费模式也将随之发生改变。
“相比于传统语音业务的单一性和可控性,流量经营就显得比较复杂,从用户的体验认同,到流量的管控,从计费方式的改变,到合作平台的推广,流量经营是一种全新的市场经营方式,电信运营商需要一个新的思维。”项立刚说。
转型数字运营商面临挑战
互联网成为基础设施,流量经营将成过去式。在流量经营的高潮过后,市场将发生哪些变化?中国移动认为,是数字化服务时代的到来。
项立刚表示,与4G、3G相比,5G通信网络是一场真正的革命,4G相比于3G,主要解决了网速提升的问题,而5G不仅能够更大幅度地提升网速,并且在数据安全、物联网等方面实现了真正的突破,内容非常丰富,通信网络也变得更加智能化,电信运营商在其中发挥的作用也越发重要。
在此次大会上,中国电信董事长杨杰这样告诉与会者,“智能化市场空间包括硬件、软件和服务,电信运营商所能做的主要是服务。如果电信运营商主动拥抱智能化,积极投身智能化发展,那么到2020年的市场空间将从1.5万亿元提升到1.9万亿元,年均增长率超过9%。”
正是基于以上认知,三大电信运营商明确了基于SDN/NFV等技术打造下一代网络,其对整个产业链的影响将可能是革命性的。2016年6月,中国移动尝试拥抱数字化转型并提出了“大连接”战略,不断扩展现有网络的广度和深度,着重发展人与物、物与物的互联;7月12日,中国电信也宣布启动网络智能化计划,发布《中国电信CTNet2025网络架构白皮书》,其中对于如何引入SDN/NFV技术做出了更加清晰和明确的要求。
“随着电信运营商在智能化、数字化方面的转型,需要企业打破传统的思路制约,运营商有着庞大的用户群,如何重新推出适时的计费方式,合理利用大数据,都是很大的挑战,唯有打破这些枷锁,才可能在移动互联网应用领域引爆更多创新。”项立刚表示。