2020年春运将于1月10日启动,至2月18日结束,共计40天。记者9日从中国南方航空公司获悉,春运期间,为满足春运期间旅客出行需求,南航计划增加航班超8600班次、执行航班总数超过8.2万班。
今年春节是近8年来最早的一年,预计节前春运民航出行高峰为1月17日-23日,节后客流高峰为1月28日-2月7日。春运期间,南航预计运输旅客达1380万人次(不含厦航),同比增长8.9%,日均运送旅客量预计约达35万人次。
春运期间,国内热门航线主要为广州、深圳往返西南及中南地区的返乡航线,以及东北、北京、乌鲁木齐至海南的候鸟航线等,国际方面主要为广州、深圳往返东南亚、东北往返日韩等旅游航线。
今年春运,南航国内增加航班主要是广州至宜昌、襄阳、常德,深圳至南阳、洛阳、泸州、常德等热门返乡航线,缓解部分探亲返乡航线一票难求的情况。
国际增加航班主要是广州至清迈、胡志明、马累、富国岛航线以及深圳、沈阳至曼谷等东南亚航线;广州、长春至东京,沈阳至首尔等日韩地区航线以及深圳至悉尼航线,满足旅客日益增长的出境游需求。
春运40天,南航计划在首都机场和大兴机场加开航班共计650班次,同比增长235%,大幅增加对国内热门航线的运力投放。其中,大兴机场加开往返海口、三亚、珠海、长沙、贵阳、大庆、延吉等航线506班次,首都机场加开往返海口、三亚、白山、常德等航线144班次。
今年春运期间,南航将继续以“集中管控、高效决策、沟通顺畅、系统联动”的大运行体系,强化各运行单位联动,确保春运工作的安全、平稳、高效,同时加强与空管、机场等部门协调,提高航班正常性水平,确保春运工作安全、平稳、高效。
据悉,南航在广州白云国际机场、北京大兴国际机场,已全面开启“智慧春运”模式,自助值机、自助托运、一证通关、刷脸登机,旅客可以体验更便捷、更高效的乘机体验。
春运期间,南航将全面落实“亲和精细”服务工作要求,使旅客春节返乡、出行之路更舒适、更顺心。南航将在大年三十、初一的所有客运航班上开展“木棉新禧”主题航班活动,1.5万名南航乘务员将以春节元素装饰客舱,登离机时播放春节主题音乐,为旅客送上温馨祝福。2月8日南航还将继续开展“木棉元宵”主题航班活动,与所有旅客共同在云端之上庆祝传统佳节,感受浓厚的节日氛围。此外,来自法、荷、马来西亚等国的145名外籍乘务员将在相应国际航线上提供客舱服务。
春运期间,南航将持续开展“暖冬行动”春运志愿服务活动,预计将有3000多名南航志愿者在全国各地机场开展服务。