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无App、有百万社群,这样的电商能高速增长十年吗?

栏目:财经    来源:中华网    作者:杜玉梅    发布时间:2019-06-20 14:34   阅读量:16847   

有创业者对第一财经表示,预计市场未来会保持十年的高速增长,头部公司的高速增长也意味着入行者的机会越来越渺茫。

在社群电商相遇

中国电商发达程度超过其他国度,但细分数据说明市场分化严重,网购渗透率远没有饱和。

中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的43次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2018年12月,中国网民规模达8.29亿,网络购物用户规模达6.10亿。而中国总人口为13.95亿,这也意味着超过一半国民没有网购习惯。

传统电商业务却面临着红利见顶、获客成本激增的问题,阿里开始将目光转向线下寻找新的增长机会。但与此同时,有一批创业者盯上社群电商,他们的目标用户来自“五环外”的地级城市、县城、乡镇和农村。

拥有好衣库和甩甩宝宝两个平台的鲸灵集团创始人邬强强称,以地区来看,电商在北上广深渗透率超过50%,在县城和乡镇渗透率不足10%——还有大量的“王金红”们不会网购。

“我们把中国一二线城市品牌卖到三四线,它们可能是一两年前的库存,但是对于三四线城市来讲,这是消费升级,中国每个城市每个阶层的消费都在升级,”贝贝集团创始人张良伦称,“我们从业者的使命是要不断降低零售成本提高效率,让更多人花更少钱买到更好的东西。”

宏观数据更是显示消费在“升级”当中。青山资本创始人张野称,2017年恩格尔系数为29.3%,2018年恩格尔系数为28.4%,恩格尔系数的降低意味着生活质量的提高。

王金红告诉第一财经,使用拼多多在当地是一种“潮流”,是前卫和会生活。广场舞群、亲友群会讨论最近新买的东西,她在拼多多买过火龙果和芒果等平时根本不舍得买的南方水果——“虽然有点贵,但比超市还是便宜一点。”

可以看到的是,尽管“五环内”用户不是社群电商的目标用户,可大量用户自来粉地加入这个群体,中产阶层在社群电商遇见了升级者。王金红向在杭州市工作的儿子“安利”拼多多,告诉他这里能买到便宜水果;北京市朝阳区的任小姐在拼多多以39元的价格买了3斤樱桃,将这个消息发布朋友圈后,超过100个好友向她索要链接。

购物生态变化

社群电商崛起的另外一个背景是购物场景的变化。

联创投资管理合伙人兼CEO高洪庆称,“以前电商是一种冷冰冰的关系,现在是人和人的连接,有温度的熟人的推荐是非常重要的。社交电商、内容电商是电商和零售行业一个趋势,京东、淘宝都在做。”

中国电商已经从过去基础设施之争向消费场景之争转变。以前电商的发展逻辑是搭建一个平台,把消费者吸引到平台来消费;现在和以后的趋势是哪里人多,店就开到哪里。

KOL在电商中扮演的角色越来越重要。张良伦称,创业几年观察到中国零售行业有两个变化,一是社交化;二是社交意见领袖化(KOL),这些KOL往往被称为“网红”。

春江水暖鸭先知。反映在商家上,早期商家向传统媒体和门户网站投放广告,乐意请明星作为代言人作市场推广;但今天商家更愿意向KOL投放广告,他们“带货”能力更强,能帮商家带来更多订单。如果一款产品曾获得KOL推荐,商家往往会把KOL名字放在惜墨如金的标题里,以突出产品实力。

抖音和快手等短视频平台的电商潜质不容小觑。但另一方面,短视频平台的问题是基础设施不够完善。对于KOL或者说商家来说,短视频平台没有完善的营销工具;对于消费者来说,没有完善的售后保障。2019年以来,在抖音、快手等平台卖货的主播频频被指没有相关资质。

巨头正在养成

“社交电商不是有没有机会,它本身就是趋势。”高洪庆称,这也代表了多数投资人对社交电商的看法。

2018年,不少VC机构已经全员募资,留给创业者的子弹越来越少。但这一年社群电商在一级市场中独树一帜,频频获取融资。以鲸灵集团为例,这家公司2018年年中短短一个月内获得两次融资,2018年11月,公司再度获得机构加持。

不仅如此,头部公司也加快了上市步伐。继拼多多之后,云集等电商平台先后上市,2018年堪称社群电商的爆发年。

但一个比较有趣的现象是,2019年以来很少再有社群电商获得融资,更有社群电商被曝资金链紧张,这引发了外界对社群电商前景的担忧。2018年是否只是社群电商的昙花一现?

邬强强称,社群电商行业高速发展,三年以前成立的公司发展壮大的几率高达90%,两年前会是50%,可伴随着前期公司的发展壮大,市场被头部公司割据,留给新来者的机会已经不多了,新来者的机会可能只剩10%。新来者机会寥寥,存量公司能保持高速增长。

高洪庆同时指出,社群电商永远有机会,不知道哪一天新的社交关系会建立起来——淘宝、京东、唯品会等巨头分割电商市场时,没有人能想到拼多多会突然杀出来,地级市场、农村市场永远有机会。

投资人和创业者认同社群电商的发展前景。以宏观数据来看零售行业处于升级之中,并有增长空间。张野称,2018年社会零售总额为38万亿,占GDP比重为42%,但美国社会零售总额占GDP比重接近70%,中国零售行业还有很大增长空间。

腾讯补足社群电商短板

腾讯或许是社群电商最重要的投资者——缺席电商的遗憾有望在社群电商被补齐,对社群电商的投资也远非财务投资这么简单。拼多多可视作腾讯在电商领域重要一环,外界一度有腾讯以拼多多制衡阿里的传言。

邬强强对第一财经表示,腾讯目前是鲸灵集团最大的机构投资者,鲸灵集团B轮融资由腾讯领投,敲定这轮融资只用了1个月,“腾讯自己不做电商,它看的不是短期收益,而是公司的长期发展,看你能为它的生态做什么。”

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