上周，江西省上饶市铅山县道平劳动服务有限公司的张经理对通州区税务部门的精准“走帮服”赞不绝口。
按照小微企业普惠性税收减免政策规定，小规模纳税人凡在预缴地实现的月销售额未超10万元的，当期无须预缴税款，对公告下发前已预缴税款的，可以向预缴地主管税务机关申请退还。
满足税收优惠条件的江西道平公司却在申请退税时碰到了麻烦。按照退税程序，退税账户只能是纳税人的单位对公账户。但是由于系统承载数据量有限，金三存款账户报告模块里并无纳税人开户行江西省上饶市铅山县工商银行这一选项，这就导致无法进行下一步退税操作。
“决不能让纳税人高兴而来，失望而归”，从前台受理人员到纳服组长再到分管领导坐在一起讨论解决办法。虽然可以让纳税人在当地银行开户，办税点直接可以系统操作，但由于银行异地开户手续繁琐难度大，会给纳税人带来较大麻烦，该方案被否决。思来想去，该局最终决定向省局运维平台提出增加银行账户申请，使问题得到圆满解决。
通州区税务局党委书记、局长钱宏表示，减税降费工作是重大的政治任务，通州税务部门将以开展“服务企业百日行”活动为契机，精简办理手续，从快解决问题。
