8月1讯：广东省高校广东省工商局：上半年涉互联网服务投诉量猛增
新华社广州8月1日专电（记者欧甸丘）记者1日从广东省工商局得知，上半年广东省工商行政管理部门12315机构受理消费者投诉量超出12万件，其中涉互联网服务投诉量猛增。
广东省工商局发布的数据显示，今年上半年，商品消费投诉7．075万件，占消费者投诉总数的58．08％；服务消费投诉5．104万件，是去年同期服务消费投诉量的3．03倍。服务消费投诉中，投诉量居前三位的分别是：互联网服务16641件、非现场购物9458件、电佩服务7144件。
从投诉量的增幅看，互联网服务投诉量是去年同期的4．66倍，主要投诉对象是网络接入服务，占互联网服务类投诉总量的96．6％；非现场购物投诉比上年同期增长406．9％，主如果互联网购物投诉；电佩服务投诉量是去年同期的4．81倍。
今年上半年，广东省工商行政管理部门12315机构共受理消费者投诉12．18万件，与去年同期对比约增长1倍，触及争议金额2．72亿元，调剂成功6．28万件投诉案，为消费者挽回经济亏损1．18亿元。
