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平安银行探索零售金融新模式

栏目:综合    来源:互联网    作者:肖鸥    发布时间:2016-08-17 12:49   阅读量:6342   

半年成绩发布来日诰日,平安银行以“智行合一 零动天下”为主题开启其零售银行深刻转型大幕。此次该行零售业务转型将环绕获客、智能主账户、客群、产品、渠道、IT、架构等7大关键战略,展开20个详细的落地实行项目,全力推动智能化零售银行转型工程。

将来的转型中,平安银行将重点打造智能化客户沟通渠道,包括线上、线下及远程全渠道的客户服务系统。商业形式上,该行零售转型将环绕“515”核心商业形式,即通过一个智能主账户,使集团客户迁徙、外部协作获客、公私业务联动、百万大军推介、银行直接获客等5个渠道和银行的包括信誉卡、消费贷款、理财产品、银保产品、房贷产品等5类银行产品相衔接,整体提高客户承接和服务能力。(刘 杰)

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