日前,联想集团联合中国信息通信研究院发布《中国企业智能成熟度报告》,推出《企业智能转型框架》和《企业智能成熟度模型》,旨在构建具有高度可操作性的方法论和高度可参考的坐标系,帮助中国企业在智能转型道路上跑出加速度。
联想集团执行副总裁,中国区总裁刘军表示,改革开放40年来,中国在信息化,数字化,智能化的道路上飞速奔跑,速度超过发达国家数字生产力的快速发展,不仅成倍提升了社会效率,还帮助企业和行业升级商业模式,使中国企业在智能化道路上实现弯道超车成为可能
目前,联想PC智能制造基地联宝科技每天可以处理近万个订单,其中80%以上是5台以下的单定制需求订单,90秒完成排产,相比人工排产大大提高了效率联想智慧客服中心让客服中心在不到400个人工坐席的情况下,每年完成超过2000万次在线咨询服务
刘军表示,智能化转型正在不断推动联想的商业模式升级以中国消费者业务为例,联想通过智能IT引擎擎天,实现了消费者业务直客模式的深刻变革,可直接为超过1.8亿个人客户提供数千种个性化服务
根据消息显示,联想与中国信通院联合推出的企业智能转型框架和成熟度模型得到了众多企业的认可,对智能转型具有重要的实用价值五年来,基于全新的IT技术架构和智能化转型的实践经验,联想已经帮助中国500多家大中型企业快速走上转型之路,联想也成为了新的IT全栈产品,解决方案和服务提供商