尽管机票、酒店市场硝烟渐散,但携程与阿里远足在酒店行业的竞争仍在连续升级。日前,携程宣告已经与北京首都旅游集团有限义务公司(以下简称“首旅集团”)及北京众荟信息技术有限公司(以下简称“众荟”)签订战略协作框架协议。而在携程公布这一消息的前两日,阿里远足与首旅酒店、石基一起成立的“浙江将来酒店网络技术有限公司”正式揭牌。有业内人士指出,携程与阿里远足此前基于酒店PMS领域的竞争出现变化,实体酒店成为各方收买的对象,日前之事也让两边的竞争连续升温,并进一步推进了酒店互联网化的过程。
竞争手段再次升级
关于此次携程、首旅集团、众荟的协作,携程方面表示,众荟在云计算及大数据方面具有优势,携程在互联网深耕多年,首旅集团则拥有丰富的品牌资源,完整的产品、产业链,将来三方的协作将会环绕酒店、远足社、景区、商场、餐饮、交通等,并表示将摸索“互联网+”的新形式。尽管众荟以酒店直连和大数据为核心“任务”,但从携程公布的信息来看,携程与首旅方面的协作不只仅局限于酒店领域。
携程有关负责人也表示,“携程看好此次协作的将来前景,协同、帮助首旅集团完成线上、线下资源的进一步整合”。首旅方面则表示,此次协作将为首旅集团尔后的战略性发展和布局提供重要支持,携程和众荟在互联网平台及大数据方面的经历,将为首旅集团将来的发展提供助力和借鉴。
就在携程宣告与首旅集团、众荟签订战略协作框架协议的前两日,阿里远足刚刚宣告“浙江将来酒店网络技术有限公司”揭牌,并公布了该公司更为具体的战略布局。事实上,酒店领域一贯是携程与阿里远足连续竞争、重点布局的业态,此前两边就此便开展了价钱战、封杀战、口水战等,并亦步亦趋完善各自布局。
而众荟是携程在酒店领域的重要棋子,携程此前便借助众荟与阿里远足开展过量轮竞争。去年3月,携程旗下慧评网、中软好泰刚刚合并成立众荟,挖掘酒店大数据和酒店直连的潜力。几日以后,阿里远足联手阿里巴巴集团投资的石基信息和阿里巴巴集团旗下的支付等资源推出了“将来酒店”战略。另外,在酒店“信誉住”方面,携程和阿里远足也是一个推出“信誉住”一个推出“入住通”。
实体酒店成收买对象
从最近的动作能够看到,首旅系不只与阿里远足有协作,同时与携程也开展了更为开放的协作。通过携程与阿里远足在酒店领域的布局,两边都构成了“线上平台+酒店+酒店PMS(酒店管理系统)”的格式。对此,有业内人士指出,争夺酒店市场除过要借助酒店PMS厂商赛马圈地,也要招揽实体酒店强大各自阵营。
中国旅游研究院副研究员杨彦锋表示,从酒店集团来讲,和渠道和技术公司协作都相符首旅的好处,所以实体酒店是不排挤渠道协作的,“渠道的多元和平衡有益于酒店的好处”。
而这些协作的背后,是资本关联的背书。公布资料显示,石基信息是首旅旗下企业,阿里巴巴在2014年即以28.1亿元入股并取得石基信息15%的股份。同时通过成立合资公司,阿里远足与首旅酒店之间的关系更为密切。携程方面,携程与华住酒店、铂涛也有股权关联,同时华住酒店、铂涛和如家的创始人均出自携程系。北京商报记者还得知,携程除过与首旅有协作以外,接下来也将会通过众荟与其他连锁酒店开展协作。
对此,劲旅网总裁魏长仁表示,资本联络关于今后企业之间的协作打下了好的基础,在必定时候会构成“一致行动听”,但关于酒店来讲,资本其实不料味着站队,对酒店来讲,开放协作才是正路。他还指出,如今实体酒店也愈来愈珍视开放协作,所以包含首旅与阿里远足和携程均有协作,同时在锦江系也不消除将来会像首旅一样与互联网企业开展更为深度的协作。可是,杨彦锋以为,渠道方和资源方的协作与抵触一直都存在,也是一个永远的核心,将来不太也许有本质变化。
竞争推进酒店互联网化过程
酒店方关于与携程、阿里远足的“站队”其实不伤风,后二者如何帮助酒店取得最大的好处才是关键。魏长仁表示,酒店方与在线上平台的协作内容主要包含数据、营销、会员打通、分销等各个方面。
阿里远足及首旅酒店等成立的合资公司弥补了三方在中小酒店领域的缺乏。另外,尽管携程与华住酒店集团有资本关系,但并未影响华住酒店集团与阿里远足“将来酒店”的协作,同时,艺龙旗下的住哲也接入了阿里远足的“将来酒店”。
在阿里远足和携程陆续更新“对峙兵器”的时候,酒店行业的互联网化随之升级。此前在酒店PMS领域,为了处理线上旅游平台与酒店协作过程当中实时房态的问题,携程、去哪儿网、艺龙和阿里远足、美团等均与酒店PMS厂商开展协作,以后除过借助PMS与酒店直连以掌控酒店实时房态,同时也对准了酒店大数据。如今,在收买实体酒店方面,阿里远足有酒店智慧云系统和酒店众筹筹划等,携程则基于众荟推进“互联网+”。
但是,回归竞争自己,在阿里远足推进“将来酒店”一年半以后,携程与阿里远足在酒店领域的格式并未转变,且携程陆续收纳艺龙、去哪儿网等扩展自己的实力。魏长仁指出,如今的竞争依然是战略层面的,究竟谁输谁赢仍待检验。
北京商报记者 钱瑜 白帆