伴随着中国网络消费需求的不断增长,在即时配送服务的模式下,从新鲜蔬菜到饮品,从鲜花,药品到国民化妆品,能够快速送到家门口的商品种类越来越多,比如即时零售新的消费场景正在加速布局,保持发展势头
美团研究院院长赖有为指出,疫情期间,消费者活动范围收缩,线上消费和本地消费行为明显增加,线上消费习惯进一步养成即时零售是一种基于即时配送体系的高效到家消费业态,属于典型的新型零售业态和消费模式,具有线上线下高度融合,配送流程周期短等特点
中国连锁经营协会数据显示,2021年中国百强超市网上销售额近1000亿元,比上年增长40%其中,近40%的样本企业网上销售额占比超过6%根据美团的数据,今年1—5月,尚超百货等各类实体零售店的线上订单增长了70%
实时零售市场的增长潜力吸引了许多传统零售企业最近几天,在国内拥有超过28000家门店的美宜佳正式发布美宜佳优选APP,旨在打造新一代线上线下一体化购物平台截至6月30日,美宜佳优选会员总数已超过5000万
有为认为,很多传统零售连锁企业积极参与即时零售一方面,他们需要寻找新的增长点,另一方面,他们需要借助即时零售的数字化体系,构建和改造传统零售模式,实现线上线下的协同融合发展,利用数字化手段提高经营效率
值得一提的是,埃森哲《聚焦中国95后消费群体》报告显示,95后人群更注重送货速度超过50%的95后消费者希望购物当天甚至半天收到货,7%的消费者希望下单后2小时收到货
尤伟指出,未来即时零售的发展应该回归零售的本质一方面要看是否能更好的满足消费者多,快,好,便宜的需求,让更多的消费者愿意为这种便捷的服务买单另一方面,取决于这种新的商业模式能否有更好的盈利模式,以及主要参与者能否对其进行性价比控制,这也决定了未来即时零售市场的结构和整体规模