今天，苹果宣布自助服务已经上线，客户可以通过苹果自助商店获得服务手册和苹果原厂配件和工具自助服务首先在美国推出，今年晚些时候将扩展到其他国家
苹果表示，在线商店可以提供200多种单独的零件和工具，使有经验的客户能够完成iPhone 12和iPhone 13系列以及iPhone SE的维修今年晚些时候，该计划还将覆盖苹果芯片Mac电脑
据苹果公司称，这些零件与苹果授权维修供应商网络提供的零件相同，价格相同自助服务为客户提供的苹果工具和苹果维修网使用的工具是一样的
苹果将提供49美元的工具租赁套件，让不想购买工具进行单次维修的客户仍然可以使用这些专业的维修工具租期为一周
苹果表示，计划初始阶段将集中于最常需要维修服务的部件，如iPhone显示屏，电池和摄像头。其他部件的自助维修将在明年晚些时候开放。
