起因
不难看出，从千分之一上调到千分之一点五，虽然费率本身很小，但上调幅度却有50%。也就是说，同样金额的提现或转账，今后用民生银行卡的用户比其他银行卡的用户要多花一半的手续费。
回应
民生银行称从未收过提现转账手续费
反驳
分析
就张小姐的疑惑，北青报记者采访了一些业内人士，终于搞清楚症结所在：其实双方都没有撒谎，但强调的收费项目并非同一范围。
追溯
文/本报记者 程婕
