对于大多数厂商来说,要为即将发布的产品或者品牌活动造势,难免会使出浑身解数,为用户带来更多意想不到的惊喜创意营销。然而,当同一个创意被多次重复花式利用后,原本的创意玩法就变成了满满的套路,网友也逐渐对这些套路产生了一定的厌倦感。
近日 Flyme 在微博等社交平台中提出了#926拒绝套路#的口号,并发布创意H5,邀请用户根据提供的模板制作海报,晒出自己的反套路态度。同时,Flyme事业部总裁杨颜也高调宣布将参加 9 月 26 日的 Flyme 非正式会议,与大家真诚地聊一聊。
的确,不管是手机行业还是其他行业,我们的生活已经充斥着太多的套路了。而这些套路,表面上看似有趣,实质上却是不真诚的一种表现。因此, Flyme 非正式会谈,提出了“拒绝套路”的口号,想必是想借此表达其真诚的态度。
与同行相比,Flyme在“真诚”和“无套路”方面似乎更有说服力。一向重视用户体验,坚持互动式开发的Flyme,利用线上线下资源,构建全方位的用户服务体系。如在线上的“用户帮助”平台、Flyme社区等渠道,以及在线下举办的“面对面活动”“圆桌会议”“Flyme补习班”等魅友见面沟通活动,听取并收集用户对Flyme最真实的意见和建议,专人整理分类后反馈到具体部门,最终在系统的迭代中得到体现,让用户从中受益,同时又反过来促进Flyme的发展完善。可以说,Flyme的这种真诚确实是其获得用户好评的关键所在。
在其他厂商在玩套路的时候,Flyme 始终保持初心,以用户为本,聆听用户最真实的需求,同时持续为用户带来创新实用功能,提高用户体验。可见,Flyme在 9月26日的“无套路”会谈是符合其一贯风格的,是真心希望与用户真诚面对的。
9月26日,我们期待在Flyme 非正式会议中,杨颜和魅友们都能“说出真话”“听到真话”。