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多地现优步鬼魂车引关注。据了解这些所谓的鬼魂车司机，其照片个个都是极端歪曲，面色惨白，嘴唇发黑，吓坏了一众乘客。这些司机不联络乘客、不来接乘客，且车还没有到乘客眼前，就快速开始行程，其实不到一分钟就完成了行程，然后直接扣款，车资普通在10元左右。优步回应这是：司机刷单举动而至使。优步称，将连续通过技术打击该类举动，同时积极搜集各类证据，转交公安部门，将造孽份子绳之于法，以确保平台的公正、公正，充足保证乘客和司机的好处。
9月18日，优步有关负责人告知记者，“鬼魂车”由司机刷单而至，“乘客若碰着相似问题，可直接跟客服反应，关于所以而产生的车资，客服与技术部门在尽快核实后将操作全额退款。”一位网络约车平台管理人员以为，“鬼魂车”的出现再一次说明网约车平台审核身份形同虚设，有关监管细则有待公布。
