为进一步做好疫情防控期间的社会心理服务，沧州市疫情防控应急指挥部封控管控组针对职工，青少年，妇女儿童，独居老人以及疫线工作人员不同群体点对点开通了心理防疫援助热线，为有需求的群众和疫线人员提供及时有效的心理支持，心理疏导，心理危机干预及家庭教育服务。
根据消息显示，援助热线实行24小时全天值守，心理老师将遵循个人隐私保密原则，耐心提供心理辅导，服务不收取任何费用不同群体结合自身实际可拨打相应热线，不属于上述群体的人员可随机拨打
