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OYO酒店获“2019人力资源管理杰出奖”

栏目:产业    来源:中新网    作者:子墨    发布时间:2019-04-29 12:09   阅读量:14939   

中新网4月29日电 日前,OYO酒店凭借出色的人才管理理念、独特的人力资源管理战略,荣获“2019年人力资源管理杰出奖”。

“2019人力资源管理杰出奖”由人力资源服务商前程无忧发起,根据人力资源管理对企业战略调整实施的支持,结合企业在人才吸引、人才发展、人才激励等方面对企业商业目标达成的贡献,遴选出代表中国人力资源行业的最佳实践。

本届评选于2018年9月份启动,从近万家活跃企业中筛选出3000家企业发出参选邀请,通过调研获取企业人力资源管理的详尽信息。最终, OYO酒店和宁德新能源、金蝶软件、格力电器、中国农业银行、中信银行、用友网络、中化集团等知名企业一同入选。

OYO酒店是总部位于上海的连锁酒店品牌,自2017年10月成立,OYO酒店创造了酒店业界瞩目的“OYO速度”,只用了1年半时间,就成为了中国酒店业的新巨头。截至2019年4月中旬,OYO酒店已经进驻全国约300个城市,运营超过8000家酒店和40万间客房。从规模上来看,OYO酒店已经成为中国最大的单品牌酒店、第二大的酒店管理集团以及全球第六大的酒店管理集团。

在如此短的时间迅速发展,OYO员工从0增长至8000多人,8000家酒店分布在全国近300个城市,如何找到合适的人才,并且管理这些人才,成为摆在OYO酒店面前的一道难题,OYO酒店要跑步上马,加速搭建人才体系建设。

OYO酒店首席人力资源官凌震文表示,速度、人才、资金和技术是OYO模式的核心竞争力。而这其中,人的因素至关重要。凌震文表示,要想在创业经济丛林中获胜,需要快速建立起对应的壁垒,最重要是人的壁垒。“人的问题”是决定OYO能在中国走多远、扎多深的关键所在。

基于OYO创新的发展模式,OYO酒店快速打造了一只兼具新经济思维和酒店思维的精英团队,匹配公司战略的发展,支撑“OYO速度”。

在对人才的要求上,OYO不要求高层有酒店背景,但要有全局思维、创新思维,有长期战略眼光。而在中层管理和一线团队中,则要求有酒店背景,要求是能贴近地面的作战部队,能有效地运营酒店。

酒店是重运营的行业,而传统的单体酒店主恰恰大多缺乏运营思维,他们没有办法去做线上、线下整体的营销,入住率上不去。OYO酒店的出现为正是为他们解决这个需求。为提升旗下酒店的营收管理能力,OYO酒店投入了庞大的人力和物力进行精细化运营。

OYO酒店主要通过向酒店派驻HOO(酒店运营经理,Hotel Operating Officer),为单体酒店提供运营管理服务,在后端系统的支撑下,运营人员在店内指导、线上优化、服务培训等方面为加入OYO酒店的单体酒店带来改变。

在OYO目前的8000多人中,总部只有1000多人,其中还包括了500人的技术团队,更多的BD、HOO都在一线。为了培养更多的酒店运营人才,OYO还特别开设了酒店大学,规模化培养人才。按照规划,2019年,OYO酒店大学将会在全国落地7所,为各地的合作伙伴输送超过3万名一线运营精英。

OYO模式变革传统酒店行业,不单是为OYO酒店培养人才,也是为全行业输送人才。在OYO之后,更多的国内酒店企业加入,单体酒店的战争已经进入白热化阶段,未来对于二三四五线城市酒店运营人才的需求会激增,OYO酒店持续不断地培养酒店人才将会不断地为酒店行业造血。

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