2011年4月20日，海南“离岛免税”政策正式实行，“免税购物”成为三亚旅游热门话题，三亚市内免税店一度出现“抢购”潮。2014年9月1日，三亚市内免税店整体搬迁至现址三亚海棠湾。海棠湾免税店更名为三亚国际免税城，是全球最大的单体免税店，经营面积7万平方米，囊括了近300个国际品牌上万种商品，免税产品价格比市场价低15%-35%，成为三亚的富人游客最爱去的一家店。
离岛免税政策适用对象是年满18周岁、乘飞机离开海南本岛但不离境的国内外旅客，包括海南省居民（即岛内居民）。2012年10月24日下调至16岁。2017年1月15日起，海南铁路离岛旅客也将纳入离岛免税政策适用对象范围。
海南“离岛免税”政策实施5年多来经历了三次调整，提高了免税购物额度、增加了经营品类、增设了免税店官网等提货及监管方式。2016年2月1日起，取消非岛内居民旅客购物次数限制，每人每年累计免税购物限额16000元人民币可多次使用也可以一次性使用；在服装、服饰、箱包、香水、化妆品、手表、太阳镜、小皮件等21个品类的基础上，又增加了美容、保健器材等3类品种；海南现有两家实体免税店获准开设网上销售窗口。
三亚国际免税城在海棠湾营业的这两年，共接待顾客超过920万人次，免税销售额超80亿元人民币。仅2016年上半年，免税商品营业收入就占到全市旅游总收入的17.5%。让人不得不感叹：三亚富人游客真多啊！
海棠湾的海边聚集了二十多家豪华高档酒店，非常适合度假，只是吃喝玩乐的配套设施还不是很健全。不过它离三亚市区仅三四十分钟车程，来市区享受海鲜美食，也非常方便。
不管你多有钱，吃海鲜建议不要去海边的海鲜店，更不要听司机拉客的。最好是去三亚四大海鲜排档中网上口碑好的海鲜店（四大海鲜排档指：春园海鲜广场及对面的海鲜店、第一市场附近的海鲜店、友谊社区海鲜广场、火车头万人海鲜广场）。
作为本地人小编经常去的一家是三亚川味明润海鲜店，在春园海鲜广场对面，16年的老店，正宗四川人做的川味海鲜，好吃不坑，推荐给大家。
