跟随互联网的发展,用户应用手机预订旅游产品的比例愈来愈高。对外与航司机票竞争激烈,对内旅企竞争酒店度假领域,OTA竞争格式初现。
起源:CNNIC 陈静
依据CNNIC最新公布的第39次《中国互联网络发展情况统计报告》数据,截至2016年12月,网上预订机票、酒店、火车票或旅游度假产品的网民规模达到2.99亿,较2015年末增长3967万人,增长率为15.3%。网民中应用网上预订火车票、机票、酒店和旅游度假产品的比例分别为34.0%、15.9%、17.2%和7.4%。其中,手机预订机票、酒店、火车票和旅游度假产品的网民规模达到2.62亿,较2015年末增长5189万人,增长率为24.7%。我国网民应用手机在线远足预订的比例由33.9%提高至37.7%。
2015.12-2016.12 在线远足预订/手机在线远足预订用户规模及应用率
在线机票领域,OTA平台与航空公司竞争博弈加重,平台盈利空间进一步被挤压
2016年航空公司面对“提直降代”压力但仍依附网络分销,OTA平台则要保持与航空公司协作同时加速转型升级。所以2016年市场一方面是航空公司加速自有渠道建设,另外一方面则是OTA平台筹建航空公司、战略投资线下旅游连锁机构,同时进军互联网保险和金融领域进行跨界摸索。
酒店预订领域,竞争仍集中在OTA企业之间,竞争格式更加明了
酒店预订领域,虽然酒店联盟也对OTA平台形成必定影响,但定价权和行业影响力有限,酒店预订竞争仍存在于OTA平台之间。跟随OTA平台间的并购加速,产品定位慢慢辨别,在携程并购去哪儿后,去哪儿高端酒店自主业务终止,构成了中低端市场新美大与去哪儿竞争,而高端酒店业务市场由携程、艺龙主导的格式。
旅游度假产品预订领域,国际化与线上线下融合趋向更为显著
对比于机票和酒店,旅游消费决策周期更长,市场重点仍在线下。2016年携程、去哪儿、途牛、同程等OTA平台重回线下获客、线下整合旅游资源的趋向更为显著。同时在出境游市场迅速发展的背景下,OTA平台国际化过程加速,携程分别投资印度旅游公司及美国三大远足企业;阿里远足与新加坡、芬兰等多个国家旅游局协作上线国家馆。
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