据国家邮政局官网消息，经测算，2020年1月中国快递发展指数为172.1，同比上升9.5%，表现出较好的发展韧性。
来源：国家邮政局
国家邮政局介绍，1月，快递发展规模指数为169.7，同比下降12.0%。从分项指标看，快递业务量预计完成40亿件，同比下降11.5%；快递业务收入预计完成522亿元，同比下降12.6%。今年的春节始于1月24日。据统计，1月24日至29日，全国邮政业揽收包裹8125万件，和上年春节(2月4月-9日)同期相比增长76.6%，投递包裹7817万件，和上年春节同期相比增长110.34%。。
国家邮政局还称，1月快递服务质量指数为227.3，同比提高58.9%。从分项指标看，快递有效申诉率约为百万分之0.49，同比改善六成多。消费者快递服务满意度为78.2分，同比提高0.6分。72小时准时率为70.4%，同比下降1.6个百分点。
国家邮政局指出，1月，发展趋势指数为57.8，环比小幅提升。受疫情因素影响，预计2月快递业务量约为30亿件，同比增长10%。从资本市场预期来看，受线上消费替代效应持续加强和行业在畅通物资流动方面的作用不断增强影响，资本市场对快递业增长的预期小幅提升。(中新经纬APP)
