报告显示，目前商场与品牌商的关系正在发生变化，有的商场开始深度支持品牌创新发展，通过大数据指导品牌商优化产品与供应链，甚至直接投资孵化品牌、合作经营品牌等，商场与商业品牌的命运共同体与利益共同体关系更趋紧密。
根据报告，以腾讯入股步步高、阿里入股居然之家等为代表的线上线下融合，在完成了股权整合之后，将步入技术融合、运营融合与文化融合等多维深度融合阶段，新型数字化门店落地预计会继续加速，新零售可能出现更具先进性的商业模式，行业面临重新洗牌的可能。
全联房地产商会商业地产研究会会长王永平说，随着我国经济快速发展，消费人群不断迭代，消费理念与消费模式正在发生深刻变化，预计2019年消费分级现象更加突出。这对商业运营创新提出了更高要求，商业资产价值逐渐分化。
