中新社北京3月13日电 (记者 周音)2018年铁路春运结束。中国铁路总公司13日披露,铁路春运自2月1日起至3月12日止,为期40天。全国铁路累计发送旅客38153.9万人次,同比增长6.8%。
资料图:民众在候车室等待检票乘车。张云 摄
据铁路总公司介绍,春运40天,全国铁路有11天旅客发送量超1000万人次,其中超1200万人次4天。特别是2月20日正月初五开始,春节返程客流高度叠加,全国铁路旅客发送量连续8天超1000万人次以上高位运行。节前15天,全国铁路日均发送旅客879.9万人次,节后25天日均发送旅客998.2万人次。3月4日,全国铁路发送旅客1283.8万人次,较去年春运最高峰日多发送187.2万人次,创铁路春运单日旅客发送量新高。
今年春运,旅客列车始发、终到正点率分别达到99.1%和95.7%,其中高铁动车组始发、终到正点率分别为99.1%、96.1%,创历年来最好水平。
值得一提的是,高铁成为春运的主力军。40天来,全国铁路日均开行旅客列车7814列,同比增加448列,能力安排创历年之最。全路动车组共发送旅客2.1亿人次,占旅客发送总量的57%,同比增加4.4个百分点。
今年春运,铁路新增3038公里新线,特别是西成高铁、兰渝铁路、宝兰高铁、渝贵铁路等新线首次投入春运,使成渝地区的运力供给大幅增加,“蜀道难”问题得到极大缓解。春运期间,多条新线运输安全有序,客座率普遍较高,其中,西成高铁、石济客专、渝贵铁路分别达到79.5%、75.3%和72.1%。
春运期间,互联网作为售票主渠道作用更加凸显,线上售票占比77.7%,同比提高6.8个百分点,其中手机售票同比提高5.4个百分点,九成以上的购票旅客不再需要输入验证码,旅客购票体验大幅提升。其中,2018年1月24日售票1135.7万张创历史新高,标志着互联网售票跃至千万级。
春运期间,更多车站应用自助实名制核验闸机,采用人脸识别技术,提高验证验票通过能力和效率;扩大“复兴号”开行范围,通达23个省会城市,更多旅客享受到“复兴号”优质服务;将高铁互联网订餐时限压缩至开车前1小时,同时推出地方特产预订服务。(完)