中新网北京7月21日电(记者 刘育英)近日发布的《航旅数据安全与隐私保护研究报告》称,互联网尤其是移动互联网的井喷式发展更是带动了航旅数据领域的飞速前进,航旅大数据时代已经到来。但个人信息保护问题尤其值得关注。
该报告由工信海威-敬众航旅大数据研究中心发布。报告称,近年来,国内外旅游行业开始重视大数据的应用,线上旅游企业、旅游管理部门、旅游研究机构已经开始关注、应用和研究大数据,以期望解决旅游业发展过程中的一些关键问题。航旅数据作为其中一个重要的组成部分,也同时面临着巨大的安全和隐私风险。
2016年我国共有44.4亿人次国内或出境游,同比增长11%,相当于全国人口一年旅行近3次;国内旅游总收入3.9万亿元人民币,同比增长14%。中国旅游产业对GDP综合贡献达到了10%,超过了教育、银行、汽车产业。
航旅数据中,消费者留下了大量的个人信息,如个人基本信息、家庭成员、健康情况、位置信息,甚至是旅行目的地偏好等。一方面,旅游企业可以利用游客个人信息进行数据挖掘分析,进行有针对性的营销;另一方面,如果这些个人隐私被非法利用,消费者将面临着巨大的风险。
报告说,目前,航旅大数据的开发利用仍处于起步阶段,个人隐私被侵犯的事件屡屡发生,各种安全威胁也如影随至。《网络安全法》等法律法规对航旅大数据的信息安全和隐私保护,以及相关产品服务规范、场景应用使用标准提出了更高要求。
报告称,在大数据时代,数据已经成为不可忽视的重要资源,要做好个人信息保护,一是从技术方面入手加强数据安全防护,提倡第三方认证;二是进一步完善立法及相关标准规范;三是加强行业自律。(完)