东方网记者曹磊、通讯员高洁3月8日报道:去年4月,携程带着30亿“嫁妆”入股东航,一年以来,两家公司大力推进商旅领域深度合作。3月7日,携程商旅与东方航空签署合作协议,称将在客户资源、产品资源、联合市场推广等方面展开深度合作,共同为企业客户提供更丰富的产品线及更优质的商务出行服务。
携程商旅CEO方继勤对记者介绍,此次携程商旅与东方航空的合作,主要涉及客户服务、产品等多个层面。在客户服务方面,东航将给予携程商旅的客户优先协议审核及运价发布等绿色服务通道。目前,携程为6000多家大型企业和16000多家中小企业提供差旅服务,其中包括120余家世界五百强和100余家中国五百强企业。
据悉,东航还将把B2G二方协议直销产品接入携程商旅差旅预订系统,意味着东航的企业客户可以在获得东航大客户协议票的同时,还可以享受到携程提供的退改签、酒店、租车、甚至垫资等服务。
除了携程,东航B2G二方协议直销产品也接入了美亚等其他差旅管理公司。