最近几天,光大银行公布2021年度业绩报告值得关注的是,年报中不仅呈现了光大银行123+N数字银行发展体系的建设成果,还详细阐述了一年来持续加大科技投入,强化科技队伍建设,确保安全运营和管理,优化科技创新机制等一系列重点工作
推进银行数字化转型,更强化科技支撑
在一流财富管理银行战略愿景下,光大银行加快金融科技布局,全面提升银行的智能化,数字化转型速度,通过金融科技重塑金融服务模式,深化建设123+N数字银行发展体系。
年报显示,2021年,光大银行一个智慧大脑持续赋能,开发训练算法模型超800个,客户标签超2100个,实现多模态生物识别的交叉应用,覆盖场景500余个,比上年增长1倍两大技术平台加速科技创新应用,云计算平台3.0加速自主可控,全行应用系统上云率近90%,大数据平台数据总量超9PB,比上年增长149%聚焦移动化,开放化,生态化,创新线上服务新模式和新渠道,构建数字驱动的光大特色生态服务体系
数字转型的最终目标是为客户提供智慧服务光大银行将大数据,云计算,5G+物联网,人工智能和区块链等高新技术研究应用到生活场景,打造了24项数字化名品,通过云缴费,云支付,随心贷,物流全程通,出国云,阳光融e链等提供便捷线上金融服务,让用户足不出户就可以完成业务办理
推动科技战略规划落地,更注重创新应用
光大银行突破传统发展模式依赖和路径依赖,强化创新驱动思维,设立创新基金,引导创新方向,加强项目管理,让创新产品落地生根。当月,成功开立瑞丽航空公司账户并实现对其授信3亿元,第一时间助力企业渡过难关。。
年报显示,光大银行2021年科技创新成果亮眼,报告期内实施53个系统国产化改造,全栈云等52项科技成果取得专利或软著,智能化数据资产管理平台建设与数据资产估值实践等5个科技项目获人民银行金融科技发展奖,《商业银行数据资产估值白皮书》引领行业数据资产估值体系建设。
光大银行围绕基础技术研究,新兴技术预研,融合技术应用等布局前瞻技术研究和应用,坚持自主研发,金融科技创新应用已经在大数据,云计算,人工智能等多个领域初具规模,取得了阶段性的应用成果,并且在信息安全,数据资产价值评估等领域形成了一定的理论基础和领先优势。今年3月初,光大银行无锡分行领导怀揣着授信,代发,对公开户,机票回款账号修改等;一揽子;综合金融方案,带队南下云南拜访瑞丽航空,致力打通该项目的;最后一公里;。
打造综合金融服务平台,更聚焦业务赋能
光大银行通过新技术应用,拓展服务半径,打造综合金融服务能力公司金融方面,该行推进对公数字化建设,推动普惠业务发展,为实体企业提供更多更好的融资便利需求,其中,阳光融e链完成10家重点融e链,9家公共资源交易中心项目对接,累计放款156亿,开立保函38亿元,零售金融方面,助力零售财富客户增长与价值转化,深耕便民金融服务,布局新业态,增强场景金融综合价值,其中,云缴费累计接入缴费项目达12263项,2021年服务活跃用户突破5.6亿户,服务人次达20亿次,数字金融方面,全力支持做大线上流量规模,做强线上经营能力,做优场景金融生态的业务定位,对私手机银行发布9.0版,企业手机银行发布1.0版,通过串联金融场景实现立体矩阵式服务组合,AI智能客服数字人小璇已应用在客户服务,理财导购,财富AI+,贷款审核等多个金融服务场景,是AI技术引入金融场景的一次创新探索
此外,为了更好地实现业务和科技融合,加快需求响应,光大银行在2021年还首次实施了科技派驻机制让科技团队深入参与公司金融,零售金融和数字金融领域的日常管理,充分倾听了十几家分支机构,基层一线和市场客户的声音,需求沟通更迅速,理解更准确,迅速抓准了双月活,长尾客户经营,供应链,光速贷等一批业务发展热点,与业务在一起开展了多种方式的协同攻坚,为客户带来了更便捷,智能,安全的线上金融服务
守住系统安全运营底线,更强调信息安全
伴随着光大银行123+N数字银行发展体系支撑能力不断增强,系统升级迭代,架构转型,自主创新,业务增长,安全威胁对系统安全运营形成了新的挑战以客户为中心的数字化应用持续丰富,全行业务对数据的依赖程度与日俱增新技术风险,供应链安全,数据风险,模型风险,场景风险,网络安全等成为信息科技面临的新课题
安全是一切工作的底线2021年,光大银行建设7*24小时安全运营指挥中心,升级信息安全运营与态势感知平台,开展网络安全阅兵,网络安全检查,科技扫雷,切换演练等活动,保障网络信息安全和信息系统稳定运行同时,优化总分行信息安全指标和考核机制,夯实基础资源管理,全力确保安全运营工作目标,信息科技风险整体可控,满足安全运营各项指标要求
光大银行信息科技部相关负责人表示,数字化转型是金融高质量发展的必经之路,科学技术的创新应用和赋能是数字化转型的助推器光大银行将继续加快数字光大建设,努力实现高质量发展
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