为进一步提升线下消费体验，苏宁易购与海尔将在全国范围内通过卡萨帝思享荟、小区样板间、门店品鉴会、新品上市等多种方式加强与用户互动，洞悉用户需求。
此外，为满足下沉市场消费需求，双方将联合启动“云海战役”，计划为消费者打造100场卡萨帝品鉴会以及1200场以旧换新活动，覆盖1300个乡镇。
近年来，中高端家电消费需求在国内市场持续释放，万元以上高端家电产品销售快速增长。通过场景布局、新品首发、联合定制等方式持续强化产品和服务水平提升，卡萨帝在苏宁易购渠道成为了最受国内消费者青睐的高端品牌之一。
今年一季度，国内线下消费市场持续升温，进一步带动了高端家电消费。数据显示，今年以来卡萨帝冰洗、空调和中央集成等品类在苏宁易购渠道均保持了稳定的增长态势。1-3月卡萨帝在苏宁易购销售同比增长达到40%。售价过万元的卡萨帝空调星云系列新品自3月初上市以来，在线下门店销售增长不断突破。
海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌表示，苏宁易购是海尔第一战略合作伙伴，目前双方合作处于历史最佳时期，双方将抓住机遇主动出击，继续坚持产品引领、品牌引领、渠道引领和模式引领，推动合作效率和服务体验提升。
“双方团队对于目前的市场环境保持乐观，有信心在去年的基础上创造更大规模的增长。”苏宁易购海尔业务线负责人表示。
在去年4月的“卡萨帝舒适家装节”期间，苏宁易购渠道包括3000家零售云门店在内的线上线下渠道联合参与，服务一二线和下沉市场家电消费者对于高端场景的消费需求。最终，在全国多地受疫情影响的不利条件下，卡萨帝销量仍然实现了逆势增长，渠道份额大幅提升，在下沉市场更是取得了翻倍增长。
苏宁易购集团总裁任峻强调，尽管目前家电消费市场显著复苏，但双方团队将基于战略合作定位，继续保持如履薄冰的状态，做好每一个服务环节，为消费者提供更好的家庭场景解决方案。
