
3月13日,北京汽车公告人事变动——80后王昊正式出任董事长。这位年轻的企业领导,上任伊始便以一场“用户直连”的革新行动引发行业震动:发起“北京汽车春季风暴高管亲售会”直播、开设个人社交媒体账号、尝试用户思维解题的模式推进内部改革……在汽车产业智能化转型与国企改革深化的双重浪潮下,北京汽车的这场人事变革,不仅是一次干部年轻化的组织焕新,更是传统车企向新求变 “以用户思维”重构价值链的标杆实践。
北京汽车董事长王昊
破局:年轻化浪潮中的“用户型掌舵者”
2025年的中国汽车产业,正经历巨大的变革与激烈的竞争。在行业集体向年轻化、用户化转型的背景下,王昊的登场更具突破意义——他不仅是年龄意义上的“少帅”,更是具有“首席用户体验官”的鲜明自我定位。
自3月12日发出第一条视频后,截止到17日11:00抖音号“我是王昊”、视频号“北京汽车王昊”2大平台,5天内视频播放量接近40万,点赞评论超2.1万,共收到用户反馈近千条。
针对用户在留言中反馈的用车问题,王昊第一时间拉公司各业务分管领导参与诊断解决,力争用最短的时间给到用户满意的答案。正如王昊所言,新能源正由加速战进入到淘汰战,未来市场竞争越发激烈,如果注定一搏,那就从我开始。
这场看似简单的场景迁徙,实则是从传统科层制管理到用户直连的扁平化决策尝试。据悉,王昊上任后有意推动进行“用户体验直通专班”,用户反馈的问题可以直达研发、生产、销售服务部门负责人,重要问题启动“战时机制”,即通过“顶格推进”模式,力争缩短决策周期,加快问题解决。
管理专家指出,企业高管“触网”并非新鲜事,但大多停留在品牌营销层面,北京汽车的尝试在于将社交媒体转化为主旨变革的工具,通过建立和用户反馈和决策中枢的“超链接”,倒逼企业从“生产导向”向“用户导向”转型。这种改革勇气尤为难得。
重构:用户直连驱动的“国企敏捷体”
如果说,王昊挂帅后的视频直播让人眼前一亮,更值得关注的则是王昊给北京汽车带来的路径上的变化:让这家国企如新势力般的敏捷。
公开信息显示,王昊拥有近15年的汽车行业经验,曾先后在北京汽车集团产业投资有限公司、北汽蓝谷、北京汽车集团有限公司、北汽鹏龙汽车服务贸易股份有限公司等单位任职。特别是他在北汽极狐的前身北汽蓝谷的任职经历,意味着他可以将新势力的打法与用户沟通经验,赋能至北汽的自主板块,为北京汽车的发展提供经验借鉴。
从上任后的“三把火”来看,王昊正是这么做的,他选择以深耕“用户价值基本盘”作为切入点,一方面通过消费者快速了解市场动向测试市场反馈,另一方面可快速找到破局点打开局面。
有着“越野世家”之称的北京汽车,历史根基深厚,尤其BJ系列,更是已经在大众心中建立了强烈的品牌认知。现在,北京汽车在深厚历史和越野积淀之上,又加上了“如新势力般迅捷”的新标签,为其未来发展带来了巨大的想像空间。
当下,备受期待的北京BJ40魔核电驱版上市将近,这款车作为北京BJ40新能源版,搭载1.5T增程混动,配备双电机四驱系统,系统综合功率403千瓦,新车还配备三把锁、骁龙8155芯片和L2.5级智能辅助驾驶,品牌力和产品力双突出,体现出北京汽车深耕越野的决心。那么在王昊的带领下,这款车的上市会有什么充满新意的打法?通过“用户直连”,能给用户带来什么样的新体验,更是让人充满期待。
面对越演越烈的行业竞争,车企纷纷开启了“变革”、“重构”模式,各种围绕用户的新打法、新玩法也层出不穷。但从根本上说,用户直连不是技术手段而是组织再造,年轻化不是年龄游戏而是思维个性,企业改革不是打破秩序而是打破原来的路径依赖。
当80后的王昊在抖音直播间与Z世代探讨“何为越野”,在试验场与工程师测试BJ40魔核越野性能时,我们看到的不仅是年轻化蜕变,更体现出从汽车大国迈向汽车强国的接续奋斗。