为切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境,根据相关部门要求,结合上级行对金融消费者权益保护教育宣传月活动的通知,我行按照相关要求,开展金融消费者权益保护教育宣传月活动。
我行高度重视宣传工作,接到通知后,第一时间组织召开会议,部署宣传工作,细化阶段各项宣传举措,推动宣传工作落实落地。
我行采取内外相结合的方式进行全方位宣传。对内组织全员深入学习《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,统一宣传口号为汇聚金融力量,共创美好生活,提前下载活动统一标识,对外利用营业室前厅LED屏,滚动播放汇聚金融力量,共创美好生活、提升金融服务,保障消费权益,向社会公众普及金融知识,传播金融正能量。从贴近客户需求的金融基础知识入手,普及基础金融产品和服务相关内容,广泛宣传征信知识,存款保险,银行保险机构消费者权益保护管理办法。
通过宣传活动,让消费者充分了解政策性金融属性、账户安全、贷款成本、个人征信、反洗钱等金融常识。提醒消费者和客户注意保护相关金融信息,远离虚拟货币交易炒作活动,提高识别和防范非法金融活动及洗钱犯罪的能力。我行将持续把金融消费者权益保护教育宣传月活动和日常工作结合起来,切实推动诚实守信成为银行、银行从业人员和消费者的自觉行为规范,促进行业信用环境持续改善。