9月5日12时52分，四川省甘孜州泸定县发生6.8级地震地震发生后，四川银保监局迅速成立抗震救灾工作专班，指导辖内银行保险机构全力做好抗震救灾工作
四川银保监分局要求成都银行各保险机构特别是省级分行，支行主动作为在严格遵守疫情防控要求的基础上，特事特办，急事急办，立即增加驻成都银行办公人员，调整业务和授权规则，开通抗震救灾绿色通道，优先办理地震灾区相关业务，快速响应灾区分行，网点诉求，全面加强内部安保，及时做好资金调拨，保险理赔等金融服务，确保不受成都疫情影响
此外，四川银保监分局指导各地分支机构和银保机构做好应急保障，确保基础金融服务和关键基础设施稳定运行，有效防范次生灾害经初步调查，灾区银行保险机构无人受伤要求各地分局和银行，保险机构在确保人身安全的前提下，支持和帮助灾区网点尽可能保证业务，资金供应和金融服务必要时，提供紧急存取款，保险理赔等金融服务可以通过流动银行，设立现场流动点等方式进行，确保灾区汇款，转账资金及时到达，确保人心不散，服务不断，秩序不乱因灾暂时无法营业的网点，应当主动告知，解释和引导消费者要求属地分行和银行保险机构积极履行社会责任，主动满足受灾农牧民的迫切需求和当地党委政府的救灾需求，清点应急防疫物资，为困难群众提供帐篷，饮用水，食品，口罩，药品等物资支持
据统计，目前甘孜州城乡居民地震保险覆盖72321户，保额16.31亿元，其中泸定县4111户，保额1.08亿元，康定市4365户，保额1.28亿元雅安市石棉县承保2607户，保额6624万元截至9月5日16时，辖内各财险公司已接报45起，其中车险33起，非车险12起，正在处理中13时20分，PICC·P&C接到客户报告，称车辆因地震引起的落石而受损公司泸定分公司查勘员第一时间联系客户在线处理14时29分，PICC P&C向客户支付车险赔款2330元，这是四川省财险行业在泸定地震中的首笔赔款
