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解读阿里研究院最新《2017消费指数报告》
分享行业关键数据以及背后的经济现象
你有没有意识到,自己喝咖啡的时候变得越来越讲究了呢?
一开始,你可能只关心咖啡的口味;接着,你开始在意咖啡店的服务生帅不帅、环境是否舒适;后来,你对咖啡店有了更多要求,你想知道自己所品尝的咖啡豆来自哪里,你的消费能否给种咖啡的人带来一些收益。这些“讲究”其实就体现着消费升级时,消费者心理需求的转变。
上周的新消费论坛上,北大光华管理学院的徐菁教授从消费者的心理需求出发,分析了营销在消费升级中产生的变化。
她指出,营销在1.0阶段满足的是消费者对产品的功能性需求,解决的是衣食住行的问题。到了营销2.0时代,消费者开始有更加个性化的主张和表达,人们的目光从“牌子货”渐渐转移到私人订制产品。而营销3.0打造的是一个“连接”的概念,消费者关心自己的消费行为会对社会产生哪些影响。
在消费升级时代,品质消费是否意味着越买越贵?90后是不是市场的风向标?人们有哪些最新的消费倾向?哪些本土品牌已经具备了消费升级的意识?企业如何完成从营销1.0到3.0的跨越? 这些有趣的问题,我们都将在今晚的免费直播中为你详解。【点击此处进入直播间占位】
下面,小巴整理了些问答片段,与大家先睹为快。
《你如何看待消费升级这件事》
主讲人:孔翎
阿里研究院资深专家
Q&A
?问:品质消费就是越买越贵?
?答:品质消费的核心是“讲究”,并不意味着奢华,可以是个性化上的讲究,比如各种私人订制产品的兴起;也可以是专业度上的讲究,比如专业的室内健身鞋、智能洗碗机的热卖。
?问:90后的消费能力不是最强,但却是风向标?
?答:目前品质消费的中坚力量还是30-45岁之间的人群,不过90后已经成为了推动消费升级的新力量。他们生长环境富裕,对新产品敏感度高,而且愿意尝鲜,可以说是市场的一个风向标。
?问:私人订制是如何在国内火起来的?
?答:得益于生活水平的提高和互联网的普及。追求个性的人多了,商家容易获得回报,而且小企业也有能力分析消费者需要哪些商品和服务。
?问:文化认同有助于本土品牌的崛起?
?答:品质消费也呈现全球化的趋势,其中一个特点就是“当地的也是全球的”,中国特色保留较好的商品,文化认同感强的,卖得也好。这对于许多“百年老字号”来说,是很好的机遇。
?小巴友情提示,今晚的直播是免费的哟,各位走过路过不要错过~
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