2023年5月11-12日，中国保险行业协会召开 中国寿险业峰会暨人身险专委会工作会议，会上，中国银保监会首席会计师马学平表示，当前，人身保险业主要指标稳步回升，保障属性持续增强。一季度，实现原保险保费收入1.58万亿元，同比增长8.7%；行业总资产25.3万亿元，较年初增长4.1%；累计赔付1699.8亿元，同比增长54.2%。
马学平同时指出，人身险业在高质量发展的道路上行稳致远，需要深刻认识高质量发展与深度转型的辩证关系，该打破的打破，该约束的约束，在不断创新和规范中进一步开创人身保险业高质量发展新局面。一是要坚守政治性与人民性，回归保障本源。二是要积极服务国家战略。在积极应对人口老龄化国家战略、健康中国战略、构建以实体经济为支撑的现代产业体系中，要积极参与个人养老金制度试点；要大力发展商业医疗保险，促进多层次医疗保障有序衔接；要积极发展普惠保险，丰富老年人和儿童保险供给；要发挥长期资金的特点和优势，在国家战略性产业领域形成投资研究和管理能力，为科技创新和产业升级提供资金支持，同时实现长期稳健收益。
同时，要构建差异化竞争格局。要培育差异化的市场主体、多元化的产品体系，形成良性竞争格局。大公司要形成基于公司长期战略、体现品牌价值的保险服务方案，持续提升市场影响力。中小公司要选择特色化的经营策略，在特定地区和领域形成比较优势，形成差异化竞争力。专业性公司要坚定走专业化发展道路，在专业领域精耕细作。
此外，马学平还提出要加快行业基础服务设施建设。具体来说，要举全行业之力，以大数据和人工智能等新技术为支撑，加快搭建行业统一的基础服务设施，广泛应用于产品设计、流程管理、精准销售等方面，全方位提高服务水平。六是要进一步发挥保险行业组织的桥梁和纽带作用。要加强对行业改革、公司治理、市场定位、行业规律、发展方向等基础性问题的深入研究，以及对行业数字化转型、营销体制改革等热点难点问题的前瞻性研究；要推进各类发生率表、销售人员分类分级考试等行业标准的研究和制定工作；要强化行业销售、承保、理赔等方面行为自律，防止不计成本、不切实际的恶性竞争；要加强消费者教育工作，采取灵活多样、生动活泼的方式，普及保险基础知识，宣传行业功能作用，提升社会认知程度。
