3月23日，省市场监管局发布《线下实体店无理由退货服务规范》。这是全国首个针对线下实体店无理由退货的省级地方标准，由江苏省消保委联合省质标院、苏州市消保委、苏州姑苏区消保委、苏州市质标院等单位共同起草。
该标准的发布、实施填补了相关领域的空白，为线下实体店无理由退货地方立法提供了借鉴参考，有利于进一步规范线下实体店无理由退货秩序和行为，完善消费者权益保护机制。
