日前,重庆轻轨3号线金通路站比以往更加热闹。
在一个稍微特别的日子里,这个空间充满了夫妻和家庭之间的爱和温暖即使是打卡,货比三家的看似简单的博主,也可能在镜头外有着热切的等待
位于金通路的龙湖艾嘉两江星月汇是今年520新开的购物中心该项目总商业面积约11.6万平方米,开业第3天客流量超过26.98万人次
其中,天气晴朗,重庆最高气温27度,为情绪升温预留了几度空间,城市里还有有效的防疫,没有新的背景,给穿行在人群中的顾客增添了一份安心感。
当然,购物中心的经营者也花了不少心思有盛开的15米双花巨型艺术装置和7米高的巨型玫瑰,契合了这一天的主题,还有覆盖整个零售市场的优惠,上千万珍珠的补贴,优惠精致餐,网络名人中的简餐,覆盖线上线下多玩的福利
当然,对于运营商龙湖商业来说,该项目也包含了运营数据之外的意义龙湖艾嘉两江星月汇是龙湖开盘的第一个轻资产星月汇项目
今年5月,不仅龙湖重庆艾嘉两江星月汇,浙江杭州的轻资产项目五角天街也于5月28日正式开盘再加上5月27日开盘的重资产项目——青岛胶州天街,龙湖,在过去不到10天的时间里,龙湖商业已连续开出三家购物中心
从2021年初开始,龙湖商业开启轻重模式已经一年有余,轻资产模式也成为龙湖商业完善网格布局的重要补充毫无疑问,沿着轻重并重的路径,龙湖商业的节奏正在稳步提升
布局股市的重要途径
过去几年,原本各自独立成长的商业运营和物业管理,悄然走到了一起,在资本市场上,成为了外界津津乐道的组合。
其中,轻资产或多或少起到了牵线搭桥的作用。
与过去的控股业务不同,轻资产的输出更多的是一种能力嫁接,涵盖开业前的资产定位,设计咨询,投资管理,开业后的运营服务类似物业管理,也是提供服务的,一是改善企业经营,二是满足社区对城市的需求
2020年12月,华润万象生活以商业管理+物业管理的模式上市今年年初,龙湖智创生活还整合了龙湖集团原有的智能服务,商业运营等业务的核心能力
毫无疑问,经营管理+物业管理的组合符合资本市场的口味,过去在市场上屡屡获得较高的估值。
高估值的背后,总有潜力巨大的故事。
在物业管理+企业管理的故事里,有一个巨大的,不断增长的市场约斯特·沙利文预测,在未来五年内,物业管理,尤其是商业运营管理服务市场仍将处于快速增长期2026年,全服务物业管理及商业运营服务市场总收入将达到8981亿元
这也是关于城市存量的振兴在城市更新的大背景下,高能城市有更多的存量盘活需求,这对于有成熟运营经验和专业经营管理能力的企业来说是一个很大的机会
其中,轻资产是参与股市的重要方式。
事实上,在刚刚过去的2021年,华润和大悦城对商业轻资产的输出做了精彩的阐述,也给出了明确而远大的未来目标,这一年,龙湖商务进一步明确了与他人同等重视的战略。
就像龙湖轻资产的表述,旨在盘活市场上的闲置资产,通过输出运营能力获得一定的增值收益。
龙湖近20年的商业布局,为新品牌的运营实践沉淀了丰厚的土壤龙湖集团年报显示,截至2021年底,龙湖商业已开业商场61家,建筑面积594万平方米,服务租户超过13000家
这些用重资产积累的家当,被视为商业管理公司的价值护城河,也是轻资产未来扩张的重要背书过去,大量的线下商业综合体资源是少数商业地产头部公司享有的宝贵资源,但在这种情况下,成长能力也成为相关商业管理公司的核心壁垒
高能城市的容量沉淀
龙湖业务轻资产的步伐正在加快。
在艾嘉和两江星杰俱乐部开业的前一天。
日前,华映集团与龙湖智创生活在浙江绍兴正式签署战略合作协议,华映#8226由双方共同打造月辉,位于绍兴市区核心街区,无缝连接二环路惠济路出口,毗邻地铁1号线解放路站,与大禹墓景区一墙之隔
根据消息显示,2022年,龙湖商业开业运营的轻资产项目不少于5个。
多年来,高能城市的布局被普遍认为是商业项目成功的密码——都市圈的重点城市群和一二线城市,发展优势显著,经济水平领先,人口吸引力强,潜在需求旺盛,为一个商业体的成功提供了最客观的条件。
这也是龙湖商业布局的逻辑截至2021年底,其594万平方米的商业运营管理总面积中,一线和二线城市在主要竞争对手中占比第一
正因如此,龙湖商业或许更能体会到一二线城市商业竞争的残酷——在竞争激烈的市场中,网络名人中层出不穷的项目,网络名人潮流的快速转化,无时无刻不在考验着商业管理企业的运营能力。
在过去的案例中,龙湖商业的做法是不断捕捉新兴消费品牌,吸引新生代顾客,保持商场的活力比如积极引入更多的网络名人品牌,增加整体知名度,挖掘更多城市的首店,旗舰店,引领区域消费升级,为了满足不同客户的需求,天街甚至引入了新能源汽车,与手机,电子游戏等业态一起,提升男性消费者的体验
多年来,龙湖商业累计合作品牌超过5000个根据约斯特沙利文梳理的数据,2020年,其单个购物中心的日均客流量和入住率已分别取得行业第二和第三的成绩
在一二线城市打拼的经历,让龙湖商业沉淀并形成了可复制的经营管理风格。
比如在龙湖,北京的常颖天街,千面自然秀,重庆公园天街的城市森林生活中心,过去龙湖管理的每一个商业项目,都有一个差异化的明确定位,对应主要客户的画像和区域的文化。
在重庆两江新区核心板块,艾嘉两江星月汇项目也被龙湖商贸定位为悦己生活的家园。
符合这一定位,龙湖旗下首个轻资产星月汇项目,入驻品牌超过160个,超20个品牌在西南,或在重庆起步涵盖多元化餐饮,休闲娱乐,儿童亲子,零售等有星巴克,奈雪等轻食饮料品牌,有Serene Club Fitness,Hidden Here,保利影院,魅力KTV,Rend等一系列特色品牌
28日刚刚开盘的龙湖杭州五角天街,是Z世代的天堂在商业规划的组合上,强调年轻人的体验和社交规划不仅引入了运动工厂,潮流小店,一批新锐潮流品牌,三坑文化,线上名人餐饮等多方位的特色品牌,还为年轻的夜猫子们提供了一个延时经营概念中的圣地,如宵夜,半步小酒馆,捞三国,烧本,牛美汇,宇泰三代等等
日前,龙湖杭州五角天街开业。
这些隐藏在招商和运营中的细节,使得购物中心的定位更加符合其辐射范围内的人群构成,以及生活和消费习惯这些定位符合城市发展规划的购物中心,无疑将成为一个地区未来面貌的重要组成部分
一长湖下的重要入口
当然,除了在重庆,杭州相继开轻资产项目,可以看出龙湖商业的重资产项目落地步伐仍在加快。
日前,龙湖商业在青岛首家天街购物中心开业,龙湖青岛胶州天街正式开业龙湖青岛胶州天街作为胶州第一家一站式购物中心,70%以上区域第一品牌,极大满足了胶州人消费升级的需求
日前,龙湖青岛胶州天街开业。
根据龙湖的规划,2022年,龙湖集团将在上海,北京,成都,重庆等城市拥有13家重资产商场。
在市场环境依然特殊的2022年,头部业务的积极作为,一定程度上传达了其对后疫情时代的积极态度,
当然,对于龙湖本身来说,也意味着更成熟的网格,更强的品牌影响力,以及整个生态系统的悄然成长。
2022年初,龙湖提出了一个龙湖生态系统的新概念在生态系统中,各种空间和服务可以被不断激发,龙珠和龙珠用户成为连接各种业务的重要纽带
按照龙湖的解释,用户可以通过房地产开发,商业投资,房屋租赁,空间服务等任何场景成为龙珠用户在整个龙湖生态系统中,并通过消费或参与活动赚取龙珠积分,用10龙珠积分兑换各种产品和服务
据内部人士透露,龙珠作为一个纽带,可以带来更高的客户粘性在一个龙湖的体系下,龙湖追求的协同效应将进一步放大,业务的拓展将反哺和丰富一个龙湖
龙湖商务也是如此龙珠,所有龙湖都可以享用,无疑是链接客户的重要途径同时,依托高效运营,商业场景成为龙珠积分的重要出口
其中,龙湖商务是龙珠积分的受益者这四年,龙湖商业在66天街头嘉年华期间的全国销售总额从2018年的3.18亿元增长到2021年的18.5亿元这背后,是会员消费占比从36%上升到62%
龙湖商业是这个体系成长的推动者四年来,仅66天街头狂欢节期间,就新增龙珠用户300多万
当然,龙湖也融入了更多关于龙珠用户和龙珠的尝试今年,百亿龙珠规模的龙珠券首次亮相这款针对龙湖商业商户的66天街头狂欢节专属卡券,兼具龙珠和卡卷双重功能,拓宽了龙珠玩法,进一步完善了花龙珠赚龙珠的体验闭环
在龙湖商业的流量密码中,以一个龙湖体系为支撑,20年来积累了64家购物中心的运营经验,与5000多个品牌同行。
不可避免的,疫情的波动还是影响到线下实体商业,但至少关于未来的主动权被龙湖牢牢握在自己手里。