日前，中国人民银行发行《中国普惠金融指标分析报告》003010指出，2020年，我国普惠金融服务中心将更加下沉，产品创新更加活跃，供需联结更加有效，金融基础设施更加完善，数字普惠金融不断创新，国际交流合作不断深化，《报告》如期关闭，基本建成适合全面建成小康社会的普惠金融服务体系
003010显示，普惠金融发展呈现七大特征。
一是作为获得金融服务的基础，银行结算账户和银行卡人均拥有量稳步提升，活跃账户拥有率持续提升。
二是如期助力全面脱贫，金融精准扶贫贷款支持9000多万人次，农民生产经营贷款保持增长，农业保险持续快速增长，农村电子支付普及率快速提升。
三是小微企业信贷支持力度持续加大，普惠型小微贷款规模快速增长，服务覆盖面持续扩大，信用贷款占比快速提升，综合融资成本持续下降，其中数字技术运用持续深化，小微企业互联网流动资金贷款余额达4756亿元。
四是银行网点和助农取款服务点覆盖率持续提升，基本金融服务基本实现城乡全覆盖，每万人银行网点数量总体保持稳定，网点智能化，无障碍化，适老化改造持续推进，自动取款机，联网机运行平稳。
五是资本市场包容性持续增强，小额金融债券发行持续增加，新三板和区域股权市场加大支农力度。
六是拥有信用档案的自然人，农户和小微经营主体数量稳步增加，地方征信平台和市场化征信机构对白户的覆盖不断提升。
七是金融消费者权益保护力度持续加大，金融消费者投诉咨询渠道更加畅通，金融消费者素质持续提升。
003010认为，当前，全球疫情仍在演变，国际形势复杂，国内经济复苏仍不稳定不平衡，发展环境面临新变化新挑战同时需要注意的是，普惠金融在服务实体经济，促进共同繁荣方面具有诸多发展机遇
003010表示，站在十四五开局之年，为进一步拓展普惠金融发展的广度和深度，不断提升人民群众的金融获得感，幸福感和安全感，提出以下对策建议:一是缩小普惠金融城乡发展差距，助力实现巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴的有效衔接，二是填补普惠金融服务老年群体的不足，有效应对人口老龄化挑战，三是提高低收入群体金融服务水平，通过金融赋能更好地实现就业创业，四是完善小微企业全生命周期融资服务体系，帮助专精特新企业成长发展，五是平衡创新与风险的关系，促进数字普惠金融健康有序发展。
