2020年5月17日，由中国通信学会主办的“2020年世界电信和信息社会日”线上会议开幕。阿里巴巴达摩院院长张建锋表示，目前，全国超过1.8亿学生每天进行远程上课。在复工复产方面，目前已经有超过1000万家企业，2亿人在线办公。
张建锋认为，疫情客观上会加速全社会的数字化进程，城市精细化治理，智慧教育，智慧医疗等民生服务，工业企业的转型升级，都更加需要数字化的加速重构。
“机构和企业领导者们需要重新思考新格局下的数字化增长模式，数字化治理模式，将疫情的战时经历，转化为未来模式构建的思考动力。” 张建锋指出。
对于数字科技如何协助全社会隔离防疫期间平稳运行这一问题，张建锋举了疫情期间阿里巴巴在教育与复工复产方面的两项实践案例。
在教育方面，为响应“停课不停学”号召，钉钉第一时间发起“在家上课”行动计划，钉钉“在线课堂”功能向全国大中小学开放，可以支持百万学生同时在线上课，并覆盖广大农村地区学校。
2月10日开学第一天，全国各地中小学开始陆续在线上课。当天，全国300多个城市的60万教师变身主播，通过钉钉直播为学生们上课。目前，全国超过1.8亿学生每天进行远程上课。
而在复工复产方面，张建锋表示，目前已经有超过1000万家企业，2亿人在线办公。
