9月3日,瑞幸咖啡首席运营官刘剑在媒体沟通会上宣布,将对小鹿茶进行分拆,成为独立运营的品牌,在门店设计、logo、代言人等方面,都进行了全新的设计。同时,为保证小鹿茶更好地扩大市场,瑞幸咖啡还推出了新零售合伙人制度。
小鹿茶已独立运营
小鹿茶于今年4月在北京、广州启动销售测试,5月10在全国28个城市启动上线测试。7月8日,作为瑞幸咖啡全新的战略茶饮产品,小鹿茶系列正式在全国范围内推出,并依托瑞幸咖啡超过3000家线下门店陆续上线。小鹿茶锁定新生代的年轻消费人群,涵盖芝士茶、手摇茶、牛乳茶、其他品类(如气泡茶)一共4大品类10余款产品。
天眼查信息显示,小鹿茶(厦门)有限公司在8月26日成立,注册资本为3000万元,由瑞幸咖啡(中国)有限公司全资控股。
刘剑表示,小鹿茶门店和瑞幸咖啡门店将形成强势互补。在产品上,小鹿茶门店也将销售瑞幸咖啡的全系列大师咖啡产品,但在茶类产品上将更加丰富,同时,瑞幸咖啡的门店将继续销售部分经典款小鹿茶产品;在消费场景上,小鹿茶门店将侧重休闲场景,瑞幸咖啡门店将侧重办公场景;在城市分布上,小鹿茶将侧重二三四线城市,瑞幸咖啡将侧重一二线城市。小鹿茶将延续瑞幸咖啡“品质至上”的品牌理念,为新一代消费者提供高品质、高性价比、高便利性的时尚新式茶饮。
首推新零售合伙人模式
为加速小鹿茶的全国布局,瑞幸咖啡决定推出“新零售合伙人模式”,合伙人将承担门店选址和装修,以及产品制作及交付的工作。小鹿茶将负责品牌营销、客户发展、数字化运营系统开发迭代、制作程序监督管理、并提供一整套供应链管理能力的输出。在该模式下,瑞幸咖啡在前期不收取合伙人加盟费,在合伙人未盈利前也将不收取任何抽成等费用,
有别于传统加盟模式,小鹿茶新零售合伙人模式具有零加盟费、共担风险、超强品牌、丰富产品、全域流量支持、数字化运营等六大特点。通过瑞幸咖啡的新零售模式和数字化运营,新零售合伙人模式不仅可以有效管控服务品质,还可以降低投资风险。同时,瑞幸咖啡将提供全域流量的支持。以往瑞幸咖啡的新用户首杯免费活动,也将适用于小鹿茶,并由小鹿茶进行补贴。同时,小鹿茶将设计独立的小鹿茶APP和小程序点单系统,并与luckin coffee的APP后台打通,外卖平台统一对接。
刘剑表示,第一批小鹿茶门店将在今年10月开业。公司将在继续保持咖啡业务高增长的同时,将新式茶饮作为另一重要抓手,进一步开拓市场的广度和深度。