一年一度的年中促销购物节即将来临。面对阿里、苏宁的入局,京东在自身首创的“618全球年中购物节”主动出击。
“纵向一体化商业模式终将会被打破,京东零售必须实施全面的开放战略。”在2019京东618全球品牌峰会上,京东零售集团轮值CEO徐雷阐述了京东零售的战略布局。他指出,京东将通过持续强化平台的信赖优势、全面的开放战略和全渠道的业务布局,驱动零售行业新变革。
在保护用户隐私的前提下,京东把大数据、供应链等最核心的能力开放给合作伙伴。徐雷表示,在开放大数据、供应链等现有核心能力的同时,京东还要完善多场景、数字化和智能化这三大决胜未来的核心能力,并将这些能力开放给合作伙伴,携手创造更大价值。
在覆盖多场景能力方面,以物竞天择项目为例,用户在京东超市购买商品时,系统会通过智能算法,在京东到家、品牌门店、KA商超和社区服务店等多种履约方式中选出成本最优、效率最高的方案。从目前实践效果来看,运营成本平均节约50%以上,且用户平均只需2小时、最快半小时就会收到商品。
在新品方面,徐雷表示,2018年京东已成新品首发高地,新品成交额超过3000亿元。同时,90%的核心品牌将在今年京东618上发布新品。
新品首发是今年京东战略布局的重要部分。京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞在接受媒体采访时也透露,京东针对新品业务打造的“京东超级新计划”已正式启动。京东还针对性地推出新品首发频道“京东小魔方”,并在5月26日推出“超级新品日”。
此外,京东还联合了百万家线下店,为中国消费者提供线上线下结合的零售服务。据悉,京东到家将会携67座城市的10余万家线下店参与京东618。京东汽车用品合作的超过3万家线下服务门店也将参加今年的618大促。目前京东不仅有7FRESH、京东家电专卖店、京东之家京东专卖店、京东电脑数码专卖店等线下门店,还包括京东京车汇、京东联盟药房、京东便利店以及战略投资的五星电器等众多联盟商业形态。今年第一家5万平米的京东电器超级体验店将在重庆开业,汇聚最全的带电类商品,并引入了大量尖端的AI技术和多种零售场景。此外,京东还与沃尔玛、永辉、步步高(002251)、银座等商超巨头开展合作,进一步提升客户体验与平台履约效率。