一年前，上海交通大学医学院附属仁济东院手术室来了一位钛米高值耗材智能配送机器人。每天，这个白色箱状机器正不紧不慢地来回穿梭，它熟练地拐弯，侧身避开障碍物，向着发出配送申请地目的地前进。
运营一年下来，大数据“惊呆”所有人：2017年9月到今年8月，机器人配送平均每天 33趟，全年累计代替巡回护士走了7320公里，约1830万步，减少护士取耗材时间约610小时。这不仅大大减少巡回护士工作量，同时实现了二级库房医疗物资尤其是高值耗材的入库、申领、出库、配送等全程管理，减少差错率。
仁济医院副院长虞涛坦言，仁济医院在全国率先在手术室引入钛米智能物流机器人，就是要实现医疗物资智能管理与护士减负减压双赢。机器人代替巡回护士出入手术间取物品，大大提高运输效率；实现手术室物资的全流程闭环管理，防止人为错误。根据机器人后台操作记录，人们还可追踪物资使用情况，规范物品使用。他介绍，近几年仁济医院推动人工智能落地，医疗服务不断创新。手术室钛米机器人将医院的医护人员、病患、器械耗材等“物”通过互联网的形式联系在一起，形成一个信息交互、可感知、可互动、可控制的物联网络，有利于更好的帮助医护人员服务患者解决问题。
仁济医院手术室每天需要进行两百多台手术，每个手术室一天要完成多台手术，每台手术都需要大量耗材。原来耗材的出库、入库、配送都是使用人工进行登记、送货，而钛米手术室高值耗材智能配送机器人则能改变这一现状，代替医护人员进行术前、术中的耗材配送、管理，让医护人员能够全身心的投入工作。另外，机器人能将运输过程中的出库、入库、使用、退库等各个物资运输环节实时记录，实现手术室物资运输全程追溯，将物资供应到各个手术室、功能和信息等集成到统一系统，方便工作人员进行手术室物资集中、高效、便利的管理。
图说：机器人改变着医护人员工作方式来源/院方供图
手术室护士长周亚芬感受颇深，她说手术室机器人的六大优点明显：一是在使用了机器人之后，手术室耗材的存放量大大减少。人们无需再像以往一样，每一台手术需要提前一天发放多种型号的高值耗材至手术房间，而只需当天需要什么耗材就用机器人从库房领取什么耗材；二是可以从计算机系统中更清晰的清点每日高值耗材的使用情况，核查有无漏账错帐。而无需像以往一样，用纸质核查，提高了核查的效率和正确率；三是减少了手术室护士的工作量。他们无需再来往于手术室及库房之间，每天每个房间。手术室每日机器人配送比人工配送节约2公里左右，20-30分钟的人工来回的路程；四是可以更直观的让房间手术医生查看到库房现有高值耗材是否有余量可使用，以便更好地为手术选择合适的高值耗材，减少了因需要人工来回库房选取或更换合适耗材而可能的手术中断次数；五是可以很好的控制高值耗材的使用；六是机器人舱内定期擦拭消毒，保证高值耗材始终处于一个合适的存放条件中，也让运输过程也达到了无污染化。
近几年，仁济医院后勤管理智能化的进程正在不断地改变着医护人员工作方式。作为智能化手术室建设的重要一环，仁济医院率先引进手术室智能物流机器人，进一步完善手术室高值耗材、器械包和被服运输等全流程管理。此次手术室智能物流机器人系统的落地，不仅反映了医院后勤智能发展的前瞻性，也推进了人工智能和机器人技术在医院医药和耗材物流智能化、监管智慧化领域的应用。
