Google预计推出带屏智慧音箱,首批出货量估计为300万台,将于2018年底上市,目标直指美国2018年第四季的购物旺季,届时Google在智慧音箱的产品线将更加完整。
Google能否推动带屏智慧音箱,价格仍是关键
自Amazon在2017年6月推出带有屏幕的智慧音箱后,各家厂商也试着推出相似产品,包含LG、JBL、百度等厂商,然而带屏智慧音箱却未在2018年出现爆红,原因在于两方面,一是外型改变导致机构必须重新设计,这将使MEMS MIC阵列必须更改,演算法也要重新调整;另外,搭载屏幕需要建入OS和UI,这两大因素将造成成本大幅提升,进而导致终端售价过高,再加上该产品并未有杀手集应用,使得即便智慧音箱龙头Amazon,其Echo Show出货占比也不到10%。
从上述问题可发现,最大阻碍辨识软件的发展,但这是Google自身的强项,透过自身开发语音讯号处理技术,能够针对不同麦克风阵列来调整其演算法,而在OS开发与UI设计对Google而言也并非难事,其将Android系统为基础,推出物联网专用的作业系统Android Thing,直接套用于带屏智慧音箱商。
另外,他们在2018年初推出名为Smart Display的UI,并且提供给LG、JBL、联想等厂商使用,借此吸收他们的经验再改良,在拥有软件资源和厂商经验的优势下,Google推出搭载屏幕的智慧音箱和Amazon一较高下,即便Echo Show已经下杀到129美元仍没有太亮眼表现,因此Google就必须给予更低价格才能让市场买单,其他产品也需调整,如何做出能满足各类需求的订价策略,将是Google能否在智慧音箱上胜出的关键。
Google、Walmart双强联手挑战语音购物市场
Walmart与Amazon一直以来都是购物市场的竞争对手,面对Amazon开始从线上走到线下,Walmart近年来也开始主攻电商市场,透过并购方式来带动电商内容的丰富度,根据财报显示,美国电商营收在2017年度,每季成长超过50%,2018年第一季成长则为33%,虽然Walmart在电商营收表现上亮眼,但整体营收仍不及Amazon,而且成长动能有趋缓情况,再加上Amazon正拓展语音购物市场,Walmart也必须要拓展新的成长动能。
Amazon不论对Google或是Walmart都是竞争对手,正所谓敌人的敌人就是朋友,因此Google提供语音技术给Walmart,双方共同推广语音购物市场,而Google的智慧音箱就会成为相当重要的媒介,带屏智慧音箱更是语音购物的一大利器,再加上Walmart拥有全美最多门市,并且可以无条件退货,透过虚实整合方式,当消费者透过Google智慧音箱做语音购物时,不安定感就会大幅降低,进而带给Google和Walmart新的成长动能。