航班延误,对于着急的中国人来说,似乎是件能瞬间点燃胸中怒火的事。辱骂殴打地勤员,毁坏设备,集体发难,拒绝登机......类似的新闻屡见不鲜。
不过,6月7日东航上海浦东至武汉MU2520航班一次近90分钟的延误,却让147名旅客选择了沉默与理解,为一颗亟待从杭州送往武汉的心脏、一场救命的移植手术赢得了时间。
陆空联合,争分夺秒接力
而乘客尚不知情
而根据手术时间,杭州已经没有飞往武汉的航班,希望得到东航协助搭乘当晚最后一个到武汉的MU2520航班。
地面服务部门上下联动,加派人手做好该航班正常旅客的值机办理和行李托运工作,并为郭教授一行准备专属柜台,协调机场安检部门预留快速通道。
21时36分,郭教授发来信息,手术刚刚结束,正从杭州的浙江大学第一附属医院赶往上海浦东机场,还需要两个小时才能赶到。
根据计划,东航MU2520航班原计划于22时30分从浦东机场起飞,而携带供体器官的郭教授预计23时30分才能赶到机场。东航值班领导当机立断, 决定推迟航班起飞,等待这颗心脏 。
为千里送心,航班延误近90分钟
147名乘客为生命而静待
东航浦东地服人员立即在登机口,向等待登机的旅客说明了情况,告知航班将推迟起飞,希望大家谅解。147名旅客纷纷表示要“给生命让道,愿为生命等待”。
另一边,现场工作人员与郭教授保持实时沟通,掌握“生命救援车”的地理方位。23时20分,郭教授一行终于抵达浦东机场,登机“绿色通道”为其打开。23时35分,郭教授一行三人携带移植器官顺利登机。
凌晨两点心脏移植
手术顺利,患者生命体征平稳
深夜的浦东机场只启用东跑道起飞,所有航班依次排队等待起飞指令。东航MU2520航班机长米仁贵与塔台沟通后,零时4分,飞机腾空而起,顺利起飞。
航路上也得到管制员的大力配合,一路直飞为“生命”争取时间。
由于器官保存箱过大,乘务长特意安排郭教授在头等舱最后一排就座,以便看管。
为感谢旅客们的理解和支持,乘务长还特意写下感谢致词进行广播。一名旅客在东航留言本中写道:“ 今天的航班承载着生命的希望,虽然延误了,但是很值得! ”
另一位旅客也表示:“ 今天是一个很特殊的‘红眼’航班,但我觉得是件非常有意义的事。 ”
8日凌晨1时25分,航班顺利抵达武汉天河机场。早已等候在机场门口的武汉协和医院车辆,接上郭教授一行,奔向手术台。
8日早晨,东航收到来自武汉协和医院的喜讯:凌晨两点多开始进行心脏移植,3个半小时的手术很顺利,接受移植的患者于8日早晨6时进入ICU重症监护室,目前生命体征平稳。
网友:相比不吭声的航班,这是最可爱的晚点!
据了解,中国每年大约有150万器官衰竭患者,有30万适合器官移植方式治疗,每年仅有1万多人能得到器官移植的救治。不同的器官有不同的可容忍缺血时间上限,对肝脏来说是12个小时,心脏短一点8个小时,超过这个上限,器官基本上是不能使用了。
而根据以往的数据,每个供体有8个器官可以利用,但因目前保存、转运等难题,每个供体平均仅有2.5个器官被使用。
很多网友看到这件事,感动之余也表示,相比某些不明不白的晚点,这一次才是最可爱的。