原标题：美媒称中国移动支付世界领先：美国想赶上需向中国取经
美媒称，美国佛瑞斯特研究公司最近的报告说，移动支付在中国的发展势头比美国更迅猛。该公司发现，中国大都市有76%的消费者使用移动支付或者有这样的意向，相比之下，使用移动支付的美国城市上网人群只占36%。
据美国《福布斯》杂志网站4月26日报道，佛瑞斯特公司的首席分析师布伦丹·米勒说，过去影响着未来。
米勒说：“我们在信用卡的普及和使用方面居全球之首，此外借记卡的使用率也很高。如果去其他国家，就会发现它们有其他的或者本地特有的支付方式，因此消费者习惯于使用诸如从活期账户直接扣款这样方式，他们不愿过多使用信用卡，进而也避免了信用卡所产生的交易费。”
报道称，亚洲有许多智能化程度很高的城市，发达的网络系统要比美国便捷得多。在美国，各层级的政府让支付和服务领域的整合变得更为复杂。亚洲的移动支付供应商有可能赢得顾客的理解，而在商家专用卡被逐步取代之前，百货公司也曾拥有过客户的这种理解。
米勒说：“诺德斯特龙百货、科尔士百货、梅西百货、西尔斯百货——多年来，这些零售商都曾拥有自己专用的信用卡。这类卡片让企业可以更好地了解顾客在购买什么，并避免信用卡和借记卡的交易费用。”
在美国，支付系统让个人享受到了便捷，但米勒认为，这是最低的境界。他说：“移动支付供应商必须升级改造。”
报道称，NFC（近距离无线通讯技术——本网注）移动支付有可能会比EMV（芯片银行卡——本网注）发展得更快。但是米勒说，他去年向一些零售商介绍相关情况时，他们却告诉他，情况并非如此。他说：“零售商还没有更新所使用的终端。”
报道称，按照常理，如果顾客在苹果移动支付中使用了指纹识别，就不应该需要额外的确认。米勒说：“但是这需要花一些时间，因为零售商要对终端进行重设。”
他还说，零售商一直专注于让EMV更好地服务顾客，却没有关注在NFC方面的用户体验。“眼下，NFC并没有方便很多，而与此同时，EMV正变得越来越快。威士信用卡公司和微软公司为EMV的提速做了很多努力。”
报道称，佛瑞斯特公司的报告预计，美国主流的移动支付会增加用户参与的特点。中国可能会提供一些范例。
米勒说，支付宝宣布了与美国支付服务提供商进行合作的消息，主要是针对在美国消费的中国顾客，比如推动中国消费者光顾的一些地方的移动支付。他说，中国的支付企业或许具有走出中国本地市场的潜力，不过美国消费者的态度会不同于中国消费者。
他说：“这比大家想象的要困难。每个人都对苹果移动支付或安卓支付系统的应用感到失望。这需要时间；支付不是简单的事情。”
资料图片：手机支付宝缴纳水费 新华社记者黄宗治摄
