宝兴县在群教活动中，坚持问题导向，将开门开放贯穿活动始终，坚持群众广泛参与，主动接受群众监督，真正使活动听到真心话、找到真问题、取得真成效。
坚持开门听取群众意见
宝兴县坚持“上、中、下” 结合，采用“点、查、找、提”等方式全方位“开门听意见”。一是上级帮助“点”。各乡镇、县级部门主动邀请联系的县级领导对本单位领导班子及班子成员存在的问题进行点评，班子负责人对班子成员进行点评，班子成员对一般干部进行点评，从上至下找问题。二是同级帮助“查”。既在本单位召开座谈会，请单位同事帮助查找问题，征求对方对自己存在问题的意见建议，“面对面”查问题，又邀请同级其他兄弟单位参加恳谈会，站在其他角度对本单位开展教育实践活动提意见，“背靠背”找问题。三是沉下基层“找”。结合“两帮三送四建全覆盖”、“走基层”等活动，主动走进重建一线，走进受灾群众，让群众对本单位开展教育实践活动提意见。四是开门纳谏“提”。在四家班子、法检两院、县政务服务中心、执法窗口单位、乡镇设立实体意见箱40余个，在互联网上设置了网络意见箱、各单位公开了征求意见联系电话，方便群众提意见建议。
坚持开门反馈群众意见
一是向群众公开民主生活会情况。宝兴县委、人大、政府、政协四家班子在民主生活会后，赓即召开专题民主生活会情况通报会，扩大参会人员范围，除规定必须参会的人员外，还邀请了58名无党派人士代表，“两新组织”及村(社区)党组织负责人代表，部分基层党代表、人大代表、政协委员、群众代表等参加会议，主动将民主生活会基本情况、反映的“四风”问题、产生问题根源、整改措施等向各级各界进行通报;二是公开群众反映的问题。对征求到的群众提出的1300余条意见，特别是事关群众切身利益的313条具体问题、服务对象反映的287条共性问题、长期积累形成的11件信访难题，分解到每个责任单位，在责任单位内部全面公开。摸底梳理出全县各乡镇需要解决的民生问题189个，通过实地调研，将重点放在解决群众“行路难”、“吃水难”问题方面，涉及资金2.9亿元，惠及群众42000余人。对有代表性的8个问题，经反映人同意，面向全社会进行了公开。三是向群众公开解决承诺的问题。对查找到的问题建立台账，逐件制定了整改措施，明确了责任主体，明确了整改时限，具体问题向点题群众作出承诺，共性问题向社会公开承诺。在县级相关部门，窗口单位和服务行业在服务内容、办事流程、跟踪反馈、结果评价等方面不断改进，并就提高服务效能向社会作出了公开承诺。
坚持开门接受群众监督
一是把听取到的群众意见进行原原本本梳理，召开班子会议集体研究征集到的意见建议，并以此为基础，深入查摆班子存在的问题，对存在的问题，班子成员都一一对号入座，进行了主动认领。二是让群众参与制定整改方案。特别是涉及群众切身利益的问题主动征求了“两代表一委员”和群众的意见，问计于民、求策于民，以民为师、发挥民智，确保研究制定的整改措施具体可行。三是整改方案和整改情况向群众公开。通过网站、电视台、公开栏等形式，及时公布整改任务书、时间表、责任人，公开整改方案和整改情况，让群众知道改什么、怎么改、改得怎么样，确保整改问题接受群众监督。四是专项治理情况向群众公开。将治理内容、责任人、治理时限、治理成效，通过网站、电视台、公开栏等方式逐项向社会公开，接受社会监督。
坚持开门接受群众评价
一是主动接受广大群众评价。通过网上征集意见、网上问卷调查、召开会议评估等形式，向社会收集整理群众评价、社会反响，群众和社会各界对整改措施、整改效果不满意的，组织人员重新研究制定整改措施，同时，加大整改落实力度，确保问题整改不留死角。二是通过媒体监督评议。通过电视台、互联网宝兴之窗等媒体平台对群教活动进行测评，县电视台随机抽查采访县人大代表、政协委员，请他们对宝兴群教活动进行评价。三是组织单位职工民主评议。在教育实践活动每一个环节完成后，相关单位都召开了阶段性总结会议，总结会上对开展活动、问题整改情况进行了民主评议。记者 李洋
