近期,厦门银行举办多场银企对接会,产品经理现场与小微企业主互动交流。
在湖里创新园银企主题对接会上,来自厦门银行的产品专家在湖里创新园与近百家企业一同互动交流。
▲厦门银行莲坂支行行长许福鑫(右一)走访企业。
湖里创新园银企主题对接会近日召开,来自厦门银行的产品专家在湖里创新园与近百家企业一同互动交流,现场气氛热烈。据了解,本次对接会由厦门市经济和信息化局、厦门市财政局、湖里创新园区管理委员会主办,厦门银行、厦门市担保有限公司、厦门市创业创新协会承办。
下一步,厦门银行将探索创新产品和贷款担保方式,扩大有效担保品的范围,同时加强与政府部门扶持小微企业发展的业务合作,推出更多担保创新类小微专属产品,缓解小微企业的融资难题。同时,在外部市场拓展上,将加强对重点商圈、园区、众创空间和创业基地,以及行业产业、核心企业上下游小微市场的调查,提供特色服务。
文/本报记者 吕洋
图/厦门银行供图
搭建多个互动平台直面企业需求
记者在湖里创新园银企主题对接会现场看到,多位专家向企业介绍厦门银行、市担保有限公司的特色金融服务及解读相关创业扶持政策,不少企业在听完介绍之后,现场与厦门银行、市担保有限公司的工作人员交流起来,并就相关问题进行了专业咨询。
作为厦门市场上扶持小微企业的主力军,多年来,厦门银行重点发展小微企业业务,推出的小微企业金融产品不仅获得市场认可,其贴心的服务也赢得了不少忠实粉丝。在2017年中小企业服务月期间,除了上述的活动之外,厦门银行还在5月份开展了多场次、多主题的银企对接会,将厦门银行的金融产品和服务送到企业当中,并搭建多个互动平台面对面直接了解企业的需求。
此外,近日,厦门银行协办的第六届中国创新创业大赛(厦门赛区)暨第三届“白鹭之星”创新创业大赛正式启动。据了解,中国创新创业大赛,是由科技部、教育部、财政部和中华全国工商业联合会共同指导举办的一项以“科技创新,成就大业”为主题的全国性创业比赛,是目前国内最高规格的创新创业大赛。通过参与本次大赛,体现了厦门银行支持科技型中小企业创新发展的信念。
集中全行行政业务资源支持小微企业发展
作为厦门人自己的银行,厦门银行一直致力于支持本地实体经济尤其是小微企业的发展。从2009年专门成立小企业信贷中心开始,到如今百余人的小微金融专营团队,厦门银行在激烈的市场竞争中走出了一条特色的小微服务之路。
据厦门银行厦门业务管理总部小企业业务部总经理杨文贞介绍,面对小微业务“短、频、快、急”的特点以及还贷续贷难题,厦门银行有针对性地在各个方面进行各个击破。
目前,厦门银行不仅单列信贷计划,单独配置人力资源、财务资源,还在利率风险定价上,给予优质客户优惠价格;在贷款审批方面,设立小微企业专审小组,执行快捷的审批流程,确保小微企业绿色审批通道,并通过合理授权,在一般授信业务流程的基础上简化小微企业贷款业务审批程序,减少贷款审批层级。同时,首创推出“接力贷”产品,实现无还本续贷,较好地解决小微企业贷款到期还本续贷的难题,也极大地降低了小微企业的财务成本。
此外,为进一步提升小微专职客户经理的综合素质和服务水平,近年来厦门银行不断加大对专业化人员的培训,持续针对小微客户经理制定综合培训计划。仅去年一年,厦门银行合计开展小微客户经理专场培训9场436人次,有效地提高了客户经理的业务能力及合规经营意识。
“可以说,小微业务在厦门银行得到了全行各方面的资源倾斜,有了这样坚实的后盾,我们才能更大胆创新,支持小微企业。”杨文贞自信地告诉记者。据了解,截至2016年末,厦门银行厦门地区小微企业贷款余额占全行贷款余额的近一半,小微企业贷款户数近3000户。
【服务明星】
厦门银行莲坂支行
行长许福鑫:
深耕小微企业
彰显社会责任
2007年以来,许福鑫一直在厦门银行的一线网点工作,而深耕小微成为许福鑫工作的重点。其中,2016年,他带领自己的团队深入岛内外众多工厂、写字楼、商业街区等地方,了解各行各业小微企业的经营状况和金融需求,并向企业主、财务人员广泛介绍厦门银行关于小微企业的优势产品和便民措施。
为了更好地支持小微企业发展,许福鑫和他的团队换位思考,对接需求、受理业务,加班加点报批并落地相关业务,在授信、公私结算、代发工资、理财、企业策划、规范经营、财务咨询等方面竭力为诸多小微企业提供高效、便捷的服务,用心解决小微企业融资难、倒贷续贷难等实际问题,化解企业还贷压力大、成本高、续贷不及时或无法续贷等财务危机,提升企业的经营能力和竞争实力,助推企业稳健发展。
多年的一线从业经验,让许福鑫积累了丰富的实战经验,但许福鑫并没有放弃学习,他充分利用平常的时间钻研厦门银行最新的业务和产品,在面对小微企业的实际需求时,可以第一时间为其配套合适的最新产品,如,“接力贷”、“十年按揭摊还”等特色产品,结合使用能为客户增信降本的科技担保贷款、科技银保贷款、“成长伴侣”信用贷款等便民产品,深受广大小微企业认可和好评。
其中,为岛外工业园区的小微企业提供授信专案业务是其所在支行的一大特长,2016年开展的专案业务主要有:翔安火炬园专案、环东海域专案、同安工业集中区专案、软件园二期及三期专案等。目前建立业务关系、获得信贷支持的园区企业近50家,贷款金额约2亿元。
此外,值得一提的是,在去年9月“莫兰蒂”台风之后,许福鑫和他的团队及时到受损的小微企业逐家察看受灾情况并对企业主一一进行慰问。紧接着,积极响应并快速贯彻上级推出的灾后重建帮扶专案和减息续贷扶持方案,通过人文关怀和实质性的扶持,与企业共渡难关,也践行了银行业的社会责任。
【荣誉榜】
●连续获得2015年、2016年、2017年厦门市银行业金融机构服务小微企业优秀机构的称号。
●小企业标准化授信业务获得“2015年服务小微五十佳金融产品”的称号。
●“接力贷”主题项目获第四届金融青年“双提升”活动市二等奖及全国第四届“双提升”活动精品工作优秀项目奖。
●2016年度支付结算综合评价先进单位。
●2015年度银行间本币市场最佳城市商业银行奖。
●花旗银行2015年度STP杰出成就奖。