伴随着暑假高峰的到来,国内旅游市场持续升温最近几天,为响应各地防疫政策,为游客提供更好的线内服务体验,7月10日,携程私人团推出核酸无忧服务对于平台上自营,代理,主题游,游学的私人团产品,地面服务人员根据当地政府的防疫要求,为客人妥善安排相应的核酸检测,总监等地面服务人员支付核酸检测费用
截至目前,携程平台21万个私人团产品已覆盖无忧核酸服务通过对消费者反馈的定期跟踪,我们发现很多游客,尤其是老年人和亲子家庭,对不同地区的长线产品和核酸政策都有担忧比如如何查询当地的核酸政策,去哪里做核酸,注册做核酸需要哪些资料,等等复杂的流程让游客为长途跨省旅行发愁而私团的‘核酸无忧’服务,正好解决了旅行中的核酸痛点,为游客的舒适体验进一步减负姜介绍道
疫情以来,独立,私密的私团产品逐渐受到消费者追捧,无忧核酸服务的推出进一步推动了私团的普及携程的数据显示,7月以来,携程私团销售额比2019年增长74%,订单量比6月增长3倍以上,截至目前,携程私人团的产品规模是2019年同期的10倍以上