近日，平安健康召开2023年全年业绩说明会，首席执行官李斗携手公司高管团队与多家媒体共聚一堂，就公司的战略发展、业务优化及未来规划进行了深入的交流和探讨。
平安健康在业绩说明会前夕公布的全年业绩报告无疑成为了市场的焦点。报告显示，公司全年实现营收46.7亿元，业务结构持续优化。
首席执行官李斗在会上表示，平安健康始终坚持以客户为中心，致力于提供高品质、全方位的医疗服务。通过不断优化组织架构、提升服务效率、深化产品打磨，公司成功实现了业务结构的优化和升级。
在组织架构方面，平安健康将原有的多个事业部整合为五大中心，包括销售中心、医疗中心、产品中心、技术和运营中心以及共同资源中心。这一变革旨在简化服务流程，提升服务效率，确保客户能够享受到更加便捷、高效的医疗服务。
同时，平安健康还注重在核心场景的产品深化和打磨。在慢病管理方面，公司根据客户多病体、复杂病体的特点，升级了相关产品，以满足客户多样化的需求。此外，公司还加强了家庭医生服务，通过整合家医、专医、名医等资源，为客户提供更加全面、个性化的健康管理服务。
值得一提的是，平安健康在“保险+居家养老”业务方面也取得了显著进展。李斗表示，养老服务市场具有巨大的潜力，而平安健康作为平安集团保险+服务体系中的重要一环，将积极发挥自身优势，推动该业务的快速发展。公司已经在短时间内拓展了50多个城市的服务网络，并提供了10类养老服务，得到了市场的广泛认可。
在谈及未来规划时，李斗表示，平安健康将继续深耕“保险+居家养老”业务，并积极探索新的发展机遇。公司将联合行业专家和头部供应商，共同打造服务标准，建立服务系统，并落实服务监督，以提升服务质量和客户满意度。同时，公司还将关注新技术、新模式的应用，不断创新医疗服务模式，为客户提供更加优质、便捷的医疗服务。
