按照《中国人民银行保定市中心支行2023年 3middot;15金融消费者权益日活动方案》、《河北银保监局办公室转发关于开展2023年银行业保险业3middot;15消费者权益保护教育宣传周活动的通知》,我行积极开展了以权利middot;责任middot;风险为主题的3.15消费者权益保护宣传活动。
为提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，维护金融消费者权益，推进3.15金融消费者权益日宣传活动的开展，我行组织员工学习《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》、《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》、《反电信网络诈骗法》，掌握本次活动宣传主题内容，让消费者了解金融消费者享有的八项法定权利，以及让金融消费者了解与其利益密切相关的规定等，以便更好地为消费者提供服务。
通过本次宣传活动，使社会公众了解了更多的金融知识，提高了金融消费者维护自身合法权益的水平和能力，增强了金融消费者的风险意识，引导金融消费者理性选择与自身相适应的金融产品和服务，为构建和谐的金融消费环境起到了良好的推动作用。
