为进一步贯彻落实以客户为中心的服务管理体系改革要求,打造银行业星级服务网点,提升服务质效,农发行独山县支行对照星级网点创建及评定工作要求,积极部署,扎实开展星级网点创建工作,通过评定荣获2022年黔南州银行业协会授牌的星级营业网点荣誉称号。
该行成立以来,始终坚持以服务客户为中心,致力于打造有温度、有特色的政策性金融服务。借助良好的营业环境和外部形象,深挖客户需求,严格按照银行网点规范和服务理念创新做好服务加减乘除法,加服务设施和服务热情;减办事流程,让客户少跑一趟;乘融资融智,服务三农成效倍增;除减费让利,为企纾困彰显社会责任。
截至目前,该行各项贷款余额近35亿元,重点支持地方粮食储备、普惠小微、农村路网、县域城镇建设等三农和民生领域,曾多次获得服务地方突出贡献奖表彰;2022年还荣获农发行贵州省分行文明网点称号。
新时代新要求,该行将以更加饱满的服务热忱、更加专业的服务素质、更加丰富的服务内涵做好政策性金融服务最后一公里,着力打造最有温度的银行,助力三农发展和乡村振兴,为推动地方经济高质量发展贡献农发行力量!