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住好智能科技从三点告诉你,为什么酒店会选择成都智慧酒店系统!

栏目:资讯    来源:互联网    作者:张仪    发布时间:2022-12-13 14:42   阅读量:9898   会员投稿

智慧酒店(Smart Hotel)是指拥有一套完善的智能化体系,通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术的酒店,具有智能化、网络化、科学化、人性化等四大特质。酒店利用云计算、物联网、智能终端和新一代移动信息技术等新技术,通过泛在网(通讯网、互联网、物联网),以PC和智能终端等设备为载体让宾客主动感知酒店产品和服务信息,并享受这些适应自己消费习惯的信息所带来的愉悦体验。那么选择智慧酒店系统有哪些优势呢?下面住好智能科技小编给大家分享分享:

住好智能科技从三点告诉你,为什么酒店会选择成都智慧酒店系统!

一、提升运营效率,降低运营成本

智慧酒店的前台统一管理,无线方案后期维护方便,可减少服务人员工作难度,减少酒店人工成本。智能化设备可实现能源管理,降低酒店设备损耗,节能环保,同时节省运营相关成本。酒店内的设备可低成本地进行智能改造,支持后期根据需求再升级。

例如,智慧酒店采用无人化前台,包含入住办理、发卡,续住、退房、开发票、退押金等全程自助服务功能,代替前台服务人员处理大量重复枯燥的工作,前台人员仅在一旁进行操作指导即可;针对公共区域和客房,酒店人员通过“智慧酒店后台管理系统”远程操控酒店系统,自动管理及监控空调、点灯、电梯等酒店设施运营状态;管理层通过智慧酒店管理后台对酒店服务情况、设备数据、售后运维等进行管理,可帮助酒店提升管理效率。

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二、提升住客的入住体验度,树立酒店口碑

智慧酒店的入住,住客只需要使用身份证,通过设备的人脸识别,经过人、证的比对分析,实现自主快速办理入住、续住、退房等手续。

进入客房后,通过客房内的智能面板对灯光、智能窗帘、空调及其他智能设备实现统一管理。住客也可以使用客房内的语音交互设备查询天气情况、交通状况等出行指南,还可以通过语音控制灯光、温度、窗帘、电器等设备的运行。

语音交互系统还可以对接酒店管理系统,依照住客需求提供客房服务或者AI服务。语音交互系统将成为住客的贴身管家,为住客提供量身定制的个性化服务,以提升住客的入住体验度。住客对酒店的认可度提升,自愿通过社交网络进行分享、传播,帮助酒店树立口碑。

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三、提升酒店档次和竞争力

智慧酒店当下仍属新潮“玩意”,酒店方前瞻性地对酒店进行智能化升级改造,以智能化系统的应用来提升酒店的服务质量,有助于提升酒店档次。以现代化配置为酒店创造更多附加值,以差异化提升酒店的竞争力。

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住好智能科技(成都)有限公司专注于将AIOT人工智能、物联网技术应用到酒店场景中,并深入到酒店的生产方式中,从酒店现实痛点与未来需求出发,持续为酒店日常运营、顾客入住体验提供独特贡献。经过多年持续发展与技术迭代,住好智能为商务酒店、度假/绿色酒店、电竞酒店、月子会所等不通细分领域定制开发了成熟的智慧解决方案。未来,住好智能致力于持续的技术创新与服务创新,并将始终围绕“住”的场景,践行让酒店更好住的企业使命,给酒店顾客带来健康、便捷、舒适、有趣、安全的空间居住体验,以此让用户实现“住好”的愿望,并为酒店方日常运营降本增效作出自己应有的贡献。

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